PDA

Просмотр полной версии : копия моего отзыва о сайте финского визового центра. рекомендую ознакомиться.


Iris
22.11.2011, 11:24
Здравствуйте!
Мне кажется, сайт визового центра - это просто позор.

Я НЕ СМОГЛА изменить время, на которое записывалась для подачи документов, поскольку сайт не принял мой пароль.
Когда и на третий раз авторизация не прошла, я решила воспользоваться ссылкой для напоминания пароля. В результате мне по почте прислали пароль в открытом виде!
Это вопиющее нарушение всех правил безопасности!
Такое письмо легко может быть перехвачено в середине и у злоумышленников может оказаться мой пароль вместе с адресом электронной почты! Люди обычно используют всего несколько паролей для большого числа сайтов, таким образом, компроментация пароля дает возможность украть аккаунты не только на вашем сайте, но, возможно, другую информацию.

Дальше, по поводу заполнения визовой анкеты онлайн. Я 5 раз перепроверила все поля, но приложение продолжает утверждать, что я использую русские буквы при заполнении.
Это хоть раз тестировалось?
Вы представляете, сколько времени потеряет каждый человек, который попытается воспользоваться этим сервисом?

Кроме того, во время заполнения заявки на подачу документов в визовый центр то и дело сообщения об ошибках валидации информации выдавались необработанными (соответствующими внутренней логике работы программы, но непонятными пользователю), вроде : "object reference is not valid".

Я думала, что онлайн заполнение предназначено для экономии времени. В данном случае все ровно наоборот.

Вывод напрашивается только один: сайт и базу данных за ним разрабатывали непрофессионалы, и, скорее всего, заказ они получили не просто так.

Постараюсь распространить эту информацию, чтобы люди не тратили время, пытаясь воспользоваться этим замечательным сервисом.

КатRUSя
22.11.2011, 12:20
а оригинал-то где разместили?

Пиния
22.11.2011, 12:26
не нервничайте так, прошу вас. Да, сервис пока кривоват, но анкеты принимают в том числе и заполненные вручную ;)
часть ваших претензий абсолютно справедлива. Те же "русские буквы", похоже, иногда вылезают при превышении (не указанного) лимита знаков. При этом под проблемным полем есть красная звёздочка, ясно, что править.

В целом, у меня ушло больше времени, чем год назад, но: я не стояла в очереди на подачу на улице, я не толклась в духоте внутри консульства, и я спокойно подала документы неизмотанному сотруднику, и я довольно несложно записалась на подачу. Поэтому я -- "за новшества". Пусть дорабатывают продукт %)

alnem
22.11.2011, 13:52
В результате мне по почте прислали пароль в открытом виде!
Это вопиющее нарушение всех правил безопасности!
Такое письмо легко может быть перехвачено в середине и у злоумышленников может оказаться мой пароль вместе с адресом электронной почты! Люди обычно используют всего несколько паролей для большого числа сайтов, таким образом, компроментация пароля дает возможность украть аккаунты не только на вашем сайте, но, возможно, другую информацию.

А вот это и есть вопиющее нарушение всех правил безопасности!
Как вам должны были прислать пароль по сервису напоминания, зашифрованным что ли?
Другое дело, что такого сервиса вообще не должно быть, а вместо него сброс пароля с возможностью ввода нового.

yumo
22.11.2011, 14:42
Я пришла и заполнила анкету ручкой прям в визовом центре - 10 минут.
и сдала за 2 минуты.
Проблем не было

Пиния
22.11.2011, 14:45
вы просто сдавали, видимо, за себя и, возможно, за своего ребёнка. А у меня в пакете были ещё муж и мама, которые должны были подписать анкету заранее, пришлось разбираться. Но не так уж там всё страшно, особенно при наличии на ЛВ подробной инструкции.

yumo
22.11.2011, 14:54
вы просто сдавали, видимо, за себя и, возможно, за своего ребёнка. А у меня в пакете были ещё муж и мама, которые должны были подписать анкету заранее, пришлось разбираться. Но не так уж там всё страшно, особенно при наличии на ЛВ подробной инструкции.

1 раз в год помучаться можно...;)

Зверушка
22.11.2011, 14:58
Бред. Вы ведь для визового центра наверняка поставили пароль не тот, который у вас на почте? Вообще то пароли обычно присылают именно в открытом виде. А какие такие секреты у вас в файле записи в визовый центр? :) Боже, кругом шпионы... Они охотятся за моей очередью в ВЦ!
Создавала флюки и в консульство, и в Вц, конечно бывали сбои. Анкета заполняется вообще элементарно, главное быть внимательным.

ЕленаФил
22.11.2011, 15:10
мне кажется, что работа визового центра и всего, что с ним связано, это лучшее, что есть у нас в городе. если бы работа наших учреждений была бы хоть наполовину такой, то от скольких проблем мы были бы избавлены.
Вам просто не очень повезло.

Ice-Cream
22.11.2011, 16:36
мне кажется, что работа визового центра и всего, что с ним связано, это лучшее, что есть у нас в городе. если бы работа наших учреждений была бы хоть наполовину такой, то от скольких проблем мы были бы избавлены.
Вам просто не очень повезло.

может быть работа самого визового центра - это полезное для города новшество, но уж точно - не лучшее, что есть у нас в городе. не надо уж так-то обощать...:001:

и даже если визовый центр так нам полезен, это не дает оснований не критиковать его недостатки - а их сайт и система записи - имеет ОЧЕНЬ серьезные недостатки, и все кто ей пользовались с этим согласятся, если не покривят душой.

топик-стартер, возможно, излишне эмоционирует, но с сутью согласна - могли бы за время, прошедшее с открытия, уже наладить сайт, ИМХО.

Valentina89298
22.11.2011, 16:56
Российский визовый центр в Финляндии, точнее эл. заполнение через него работает не лучше, а может и хуже

через российский визовый центр только заполнила эл. анкеты ,
т,к, мне одинаково далеко ехать чтобы отдать паспорта и заполненные анкеты самой в консульство или через визовый центр, в обоих случаях по почте паспорта переслать нельзя, а через визовый центр только дополнительные денежные затраты

На заполнение анкеты потратила много времени т.к очень плохо, на мой взгляд, спланировано заполнение анкеты.
Смогла заполнить лишь на 7-ой, а может и на 10 раз. Почти через каждую позицию происходит, не знаю, как правильно сказать, фиксирование занесенных данных.
А у меня была в то время плохая связь с Интернетом через флешку (3G)
Были постоянные сбои, в позиции родственники в России русский текст не проходил, зачем-то даже адрес родственников надо было писать на финском , ,,,,
наконец получила пароль
Когда захотела внести изменения, пароль тоже не сработал
Обратилась в визовый центр, сказали надо заполнить анкету по новой
и все сначала по новой,,,,,

На сайте нет никакой инструкции по распечатке анкеты.
и не знала, что можно заполнить вручную

Оказалось, зря потратила время, т.к. при распечатки анкеты надо было соблюдать определенные указания, о которых не было сказано на сайте визового центра

В консульстве выдали новые бланки, а анкеты сказали могу оставить себе на память

я мучилась, заполняя их вручную, причем заполнять надо печатными буквами и строго в клетках.

Очень благодарна консулу,
время отведенное для нас истекло,
но консул дал возможность заполнить анкеты,
сходить в банк оплатить сборы
проверить и принять анкеты,
вместо отведенных 30 мин, у нас ушло 1 час 30 мин

т,о, нам не пришлось ехать еще раз в Консульство
Визы были готовы ровно через 10 дней.

Ради интереса, после этого, мы попросили бланки в тур. фирме, нам выдали бланка точно такие же как у нас
Не понятно, как тур. фирмы подают анкеты,
наверно в консульстве их переписывают.

забронировать время в консульстве можно только через визовый центр,
хочу отметить, что было очень легко и проблем ни каких не было, за это спасибо визовому центру