PDA

Просмотр полной версии : Окна FORTE - не советую


=Natasha=Ulitk@=
05.12.2011, 17:40
Если хотите застеклить балкон или поставить стеклопакеты, не обращайтесь в контору с названием "Forte" (http://www.forte.spb.ru/).

Точнее сказать, не обращайтесь в тот филиал Окон Форте, который находится на бульваре Новаторов и не имейте дела с менеджером Светланой.
Потому что сначала Светлана назначит Вам одну дату доставки, потом поменяет на какую-то левую, потом выяснится, что она все напутала, потом, когда наконец вы получите свои детали, выяснится, что она опять напутала, и привезли Вам не то, монтаж не осуществить, а значит жить Вам в заставленном этими деталями доме как минимум неделю, а то и больше, ничего-то она не знает, трубку не снимает и даже извиняется только после вопроса "не хотите ли вы, Светлана, извиниться?" Ага, предоплата у них 100%, а пени при задержках и таких вот светланах - 0,2% в день, сами понимаете, что тянуть и мурыжить Вас они могут практически без всяких для себя последствий.

В общем, "FORTE" и менеджера Светлану Константинову - в черный список. Халатность и неуважение к клиенту.

SveticSal
05.12.2011, 17:54
Это, пожалуй, непрофессионализм отдельного менеджера. Нам ставили из "Форте", правда, Приморский р-н, все прошло без проблем... И окнами мы довольны.

=Natasha=Ulitk@=
05.12.2011, 17:57
Это, пожалуй, непрофессионализм отдельного менеджера. Нам ставили из "Форте", правда, Приморский р-н, все прошло без проблем... И окнами мы довольны.

Так понятное дело, что отдельного, если она одна все напутала и с заказом и с доставками... Вот и не советую к ней обращаться :005: