Вход

Просмотр полной версии : Прошивка телефона


Stakheeva
12.12.2011, 14:57
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, прошивка телефона является ремонтом?
Купила телефон, уже 3-ий раз сдала его в ремонт, первые два раза меняли то разъем, то антенну, а сейчас, очередную поломку устранили очередной прошивкой.
Поясню, такой вопрос возник, потому как телефон хочу сдавать обратно в магазин, нет сил уже его ремонтировать, да и гарантия уже скоро закончится. По закону, я должна суммарно за гарантийный год 30 дней не пользоваться телефоном, чтоб они мне вернули деньги или предоставили новый товар, когда отдавала в ремонт было уже 25, а сейчас набежало 35 дней. Боюсь, что в магазине начнут отнекиваться, мол, прошивка не ремонт и денег вам не дадим!

Goodman
12.12.2011, 15:26
Прошивка тоже считается ремонтом, поскольку вы в момент перепрошивки не можете использовать телефон.

Rolph
12.12.2011, 22:35
По закону
В законе нет слова - "ремонт".
Есть "устранение недостатка".

Stakheeva
13.12.2011, 00:55
В законе нет слова - "ремонт".
Есть "устранение недостатка".

Спасибо! Очень дельный совет!