Просмотр полной версии : Принтер Xerox не печатает, хелп!
Принтер Xerox Phaser 3124 перестал печатать. Соединение через USB, ОС Windows XP.
Подключаю принтер, устанавливаю дрова, но компьютер не видит устройство. Принтер, соответственно, не печатает. Но если нажать кнопку на принтере, то пробную страницу печатает. Если с компьютера отправить - то нет. Документ висит в списке с ошибкой.
Пробовала на другом компе, то же самое.
В чем дело, помогите! Очень срочно нужно напечатать кое-что!
lomaster-spb
21.12.2011, 21:09
кабель проверте!
Принтер Xerox Phaser 3124 перестал печатать. Соединение через USB, ОС Windows XP.
Подключаю принтер, устанавливаю дрова, но компьютер не видит устройство.
ЕМНИП, надо наоборот - сначала дрова, а потом подключать принтер.
Ну и другие порты ЮСБ попробовать, если с кабелем всё в порядке.
кабель проверте!
USB что ли? И как его проверить, просто попробовать другой?)
USB что ли? И как его проверить, просто попробовать другой?)
Точно так.
Воткнула другой кабель, установила дрова заново, затем подключила. Комп увидел устройство, написал, что устройство готово к использованию.
Отправляю пробную страницу - стоит в очереди со статусом "Ошибка - идет печать" =(((((((( И вылезает ярлычок "Не удалось напечатать этот документ".
Принтер теперь мигает зеленым, до этого мигал только красным.
Нажимаю кнопку на принтере - он пытается захватить бумагу, чтобы распечатать пробную стр, но ему не удается.
Что за косяк такой с этим принтером??
lomaster-spb
22.12.2011, 02:31
замятие бумаги
замятие бумаги
Да вроде бы нет в нем бумаги..я еще раз проверю конечно.
Но кажется, все-таки придется этот принтер показывать мастеру(
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.