PDA

Просмотр полной версии : подскажите куда пойти пожаловаться

Элиска1
27.12.2011, 21:59
положила в салоне мтс денег на банковскую карту мтс деньги..

фирма которая отслеживает эти платежи говорит что платеж не подвердили в мтс и он ушел обратно на счет кампании мтс.
я им уже 100 раз звонила писала заявления приходила из пустого в поржня льют ничего не делается.

куда нужно идти жаловаться на такую работу??
Ма Ха
27.12.2011, 22:10
Жалуйтесь мне:fifa:
Элиска1
27.12.2011, 22:36
а более эффективные инстанции есть?+)
Ма Ха
27.12.2011, 22:47
а более эффективные инстанции есть?+)

Не доверяете:(,я хороший слушатель!:ded:
mts_support
29.12.2011, 18:06
Здравствуйте!
Элиска1, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru Ваш контактный номер, каким образом пополняли счет, а также подробности ситуации. Если есть возможность, продублируйте в письме также предыдущие обращения. Передадим информацию коллегам из банка, постараемся прояснить ситуацию.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Helmut
29.12.2011, 18:10
а более эффективные инстанции есть?+)

Banki.ru