PDA

Просмотр полной версии : Кто работает лучше Почта России или Сбербанк?


Fiamma
28.12.2011, 23:18
Как-то много стало топиков про "прекрасную" работу оных организаций. Опросик прикрепляю- кто вам нравится больше?

Katrisa
28.12.2011, 23:19
ну все же сбер лучше немного)))

TakeItEasy
28.12.2011, 23:20
Обоих ненавижу и всячески стараюсь избегать.

IrinaElina
28.12.2011, 23:20
Я хожу часто мимо почты вечерами. Вы бы видели, как там работают люди! 10 вечера, а они все посылки сортируют (( Им за это не доплачивают ((

грымзочка
28.12.2011, 23:21
Они конечно оба прекрасны, но СБ всё-таки быстрее несколько

Кошка-Матрёшка
28.12.2011, 23:21
Они конечно оба прекрасны, но СБ всё-таки быстрее несколько

да, и интерьер у них поприличнее:))

Порось Домашний
28.12.2011, 23:26
Не, ну Почта России-это вообще динозавр!

Cartier
28.12.2011, 23:30
Тяжело сказать. Со Сбером работаю много - часто косяки. С почтой имею мало дела, один раз был крупный косяк - вскрыли посылку. :( Теперь очень не люблю их за это. Так что оба хороши!

Снуль
28.12.2011, 23:47
Сбер лучше.

Rubbella
28.12.2011, 23:52
Обоих ненавижу и всячески стараюсь избегать.

:ded:

tulikki
28.12.2011, 23:54
последние пять лет отправляю посылки в Испанию.
отправляю Почтой России, с объявленной ценностью.
всегда доходили за 10 рабочих дней.
в этом году, посылка выбивается из графика на 3 дня :(
по работе отправляла ЕМС- вот это ваще караул.
сбербанк не люблю за очереди.

Порось Домашний
28.12.2011, 23:55
Мы теперь КУ платим через инет, лишь бы не сталкиваться со Сбером и Почтой. Да, платим комиссию, но деньги и время дороже...

olgamart
28.12.2011, 23:58
Обоих ненавижу и всячески стараюсь избегать.


+1
пишу им письма с жалобами, а они мне отписки шлют- увы сделать ничего не можем.

graia
28.12.2011, 23:58
Я хожу часто мимо почты вечерами. Вы бы видели, как там работают люди! 10 вечера, а они все посылки сортируют (( Им за это не доплачивают ((
И это прекрасно! Интузиазьм! Бискорыстие! Сациальная атветствинность! Жаль только у нижнего звена:(

Порось Домашний
28.12.2011, 23:59
И это прекрасно! Интузиазьм! Бискорыстие! Сациальная атветствинность! Жаль только у нижнего звена:(

Это ужасно:(

Кошка-Матрёшка
29.12.2011, 00:00
Мы теперь КУ платим через инет, лишь бы не сталкиваться со Сбером и Почтой. Да, платим комиссию, но деньги и время дороже...

+1, причем когда плачу квартплату, строчку услуги СБ из квитанции минусую, получается что эта цифра больше чем мой банк берет комиссию за перевод, в итоге экономия рублей 150

tyngusska
29.12.2011, 00:01
Из двух зол выберу наименьшее:))
Почта работает лучше. В ней сотрудники лучше знают своё дело. По Сбербанку можно часами круги нарезать.

Порось Домашний
29.12.2011, 00:01
+1, причем когда плачу квартплату, строчку услуги СБ из квитанции минусую, получается что эта цифра больше чем мой банк берет комиссию за перевод, в итоге экономия рублей 150

А у нас такой строки нет вроде... но, спасибо, посмотрю, вдруг есть!:flower:

nezabudka80_80
29.12.2011, 00:13
Сбербанк работает быстрее:)).
Почта по городу очень долго идет, у меня на работе был случай, когда письмо из одного здания в другое напротив по почте месяц шло:)):)):)).

*Смородинка*
29.12.2011, 00:15
А мне нравится, какие теперь в Сбере мантры для работнико бегущей строкой: "Клиент всегда прав!" и т.п.
Ни фига не помогает пришедшим, но теплее на душе)))

Шёпот облаков
29.12.2011, 00:26
Сложно сравнивать организации разных сфер.
На почте можно оплатить КУ, а вот в Сбербанке посылочного отдела нет ;)
Сбер: новые терминалы, электронная очередь, ремонт многих ОСБ. Как-то ближе к народу они.

Fuchs
29.12.2011, 00:46
отделения Сбера в большинстве имеют вид офисов, а почтовые отделения:001:
ответила третьим пунктом
терпеть не могу посещать оба учреждения. бррр

Manique
29.12.2011, 00:53
отделения Сбера в большинстве имеют вид офисов, а почтовые отделения:001:
ответила третьим пунктом
терпеть не могу посещать оба учреждения. бррр

У нас и сбер и почта отремонтированы и красивы.
И даже не обижали меня ни разу.:008:

а по-поводу отправки. кем порекомендуете?(вопрос всем)

marife
29.12.2011, 01:01
Прекрасны в кавычках? Тогда пункт 3.

Fardeeva
29.12.2011, 08:51
Мне кажется, что в Сбере есть определенные сдвиги в сторону улучшения(нежно люблю их терминалы самооплаты, ну и интернет-банкинг хоть какой-то есть(до ВТБ-шного далеко, но все же:) ), а вот Почта России еще те кадры.
Пыталась получить посылку как-то, так мне было сказано,что сотрудник из того отдела на больничном, а эта сотрудница не знает английского и поэтому искать мою посылку не будет(хотя я даже идентификатор говорила)

The_Empress
29.12.2011, 09:26
Одинаково. И сбер карточку выпустил криво с ошибками, и Почта России посылку не искала. В обоих случаях выясняли все долго и нудно.

Проня Павлова
29.12.2011, 09:43
третий вариант, если там "прекрасны" в кавычках
со всеми часто общаюсь, к сожалению
но в СБ по крайней мере не хамят, как на почте

SvetEva
29.12.2011, 09:54
Обоих ненавижу и всячески стараюсь избегать.
Аналогично.
Еще и Ростелеком добавлю. Сожрали они моего провайдера, интернет стал сразу хуже работать, и до них совсем теперь не дозвониться.

Счастливая мама Маша
29.12.2011, 09:59
у меня претензий нет ни к одной из структур....пока

-able
29.12.2011, 10:00
Выбрать не смогла, все такое вкусное. Почта похуже, но нужна пореже. В общем, они друг друга стоят.

annaalien
29.12.2011, 10:00
Оба чудесны. Иногда больше "везет" в Сбере - иногда на Почте. На почте, кстати, многое зависит от оператора. А в сбере - от того как семь лун сойдутся.

Дофина
29.12.2011, 10:05
Почта лучше таки, там уже давно миллион операций на одного работника, а в сбере еще только учатся так работать.
Ну и сотрудников почты в сбер таки берут без вопросов, сотрудников сбера на почту - в общем порядке.

Naslund
29.12.2011, 10:23
сбер больше нравится, сейчас много терминалов, банкоматов сделали, электронную очередь, мобильный банк, СБ-онлайн, так что в самом банке я бываю редко, все через инет.

Dreaming Violin
29.12.2011, 11:14
оба "великолепны":065:. Не люблю их одинаково

Юляшка-ромашка
29.12.2011, 11:49
мне кажется сбер. Хотя оба хороши. У сбера хоть что-то можно через терминал оплатить... А на почту в любом случае переться и очередь нужно отстоять...
Особенно отдел где посылки получать - это НЕЧТО. Как припруться курьеры с письмами штук 50 - и все.... очередь на 3 часа зависла. Ну неужели нельзя сделать отдельное окно для юр.лиц???????????????????????

~ТиРЛиМБА!~
29.12.2011, 12:38
Классный опрос :), Прям не выбрать даже!!
Мне вообще кажется, что работников этих организаций где-то в одном месте выращивают :) .

Golova-v-oblakah
29.12.2011, 12:48
Классный опрос :), Прям не выбрать даже!!
Мне вообще кажется, что работников этих организаций где-то в одном месте выращивают :) .

в Сбере эти самые работники хотя бы есть... а на почте категорически не хватает: недавно 2 посылки получала - оба раза выдавал грузчик какой-то, сильно ругаясь, что сотрудница, чьи обязанности он выполняет, не вышла на работу

Снуль
29.12.2011, 13:05
Сбер "берет" исключительно онлайном своим, хоть с перебоями, но если срочных случаев нет - работает. А почта - туда только под риском срыва многотысячдолларовых контрактов засунулась пару раз, потом нашла способ обходить эту необходимость - нафиг-нафиг, лучше за дчл переплатить в 5 раз но чтобы удобно и надежно было. Жалко что буржуи только емс пользуются - им это непостижимо как это - такая дорогая почта - и плохо работает - у них-то все быстро бегает. Из китая две одинаковых посылки с образцами были в штаты отправлены и ко мне в Питер. В штаты через 5 дней пришло, ко мне через 25 - менеджер вся извелась - каждый день писала "ну что, дошло?" .Пришлось ей подробно рассказывать о наших реалиях, сейчас уже попривыкла немного, ждет когда сама отпишусь о вручении. А по "аэромейлу" вообще 2 месяца шла - она там с отправителями переругалась вся, что "догадались" не емс-ом отправить.

Murrrka
29.12.2011, 13:22
Я за Сбер-отделение рядом с домом нежно люблю!

Naslund
29.12.2011, 13:50
мне кажется сбер. Хотя оба хороши. У сбера хоть что-то можно через терминал оплатить... А на почту в любом случае переться и очередь нужно отстоять...
Особенно отдел где посылки получать - это НЕЧТО. Как припруться курьеры с письмами штук 50 - и все.... очередь на 3 часа зависла. Ну неужели нельзя сделать отдельное окно для юр.лиц???????????????????????

да, на почте дикие очереди:005:и постоянные толпы за пенсией.

kunya-tarakina
29.12.2011, 14:10
Вот бы еще к списку добавить Петроэлектросбыт.
Он, для меня, среди подобных организаций, на первом месте по удобству и скорости обслуживания.
Второе место Почта наша , а Сбербанк успешно игнорирую уже около полугода.

Tvorozhok
29.12.2011, 14:14
Проголосую за Сберыч :) Он хоть и Сбер :wife:, но все же банк, со своими регламентами и стандартами, в том числе по обслуживанию клиентов. А на Почте России этого и близко нет.

Swank
29.12.2011, 14:25
Проголосую за Сберыч :) Он хоть и Сбер :wife:, но все же банк, со своими регламентами и стандартами, в том числе по обслуживанию клиентов. А на Почте России этого и близко нет.


Вот обеими руками за Ваши слова. Особо полюбила Сбер после появления в некоторых отделениях электронной очереди, особенно, если она работает.

topicV
29.12.2011, 14:47
Вчера наслаждалась работой Сбера... и сразу вспомнила, что подобное наслаждение можно получить еще и с почтой России :-))).
И то, и то работают отвратно. Не знаю, что выбрать.

Jousephine
29.12.2011, 15:01
Я голосую за почту. По работе регулярно сталкиваемся и с теми, и с другими. С почтой проблем практически нет, чего не скажешь о Сбербанке.

ирушка
29.12.2011, 15:40
Проголосую за Сберыч :) Он хоть и Сбер :wife:, но все же банк, со своими регламентами и стандартами, в том числе по обслуживанию клиентов. А на Почте России этого и близко нет.

ага, обожаю сбер, особенно когда деньги спишут..нечаянно...потом пару месяцев возвращают...деньги теперь в другом банке держу

ирушка
29.12.2011, 15:41
Я голосую за почту. По работе регулярно сталкиваемся и с теми, и с другими. С почтой проблем практически нет, чего не скажешь о Сбербанке.

ага, почта это нечто, особенно после 2-х часового стояния за посылкам.......

Ponchik
29.12.2011, 15:53
ага, почта это нечто, особенно после 2-х часового стояния за посылкам.......
2 часа это ещё по-божески
летом у нас даже не каждый день работали посылки
посылки принимают в одно окно с заказными письмами, которые приносят пачками и обрабатывают такую пачку от одного клиента до часа (взвешивают, заносят в ком, выписывают квитанцию, принимают деньги, выдают сдачу)
тут же и отправляют посылки, и получают
апофеозом для меня был пожилой мужчина, пообещавший всех перестрелять

ну и судя по проблемам с текучестью кадров, уровню зарплат - почта вне конкуренции
просто у обычного человека моментов контакта с почтой меньше
да и задачи, решаемые курицей почтовой и курицей сбербанковской требуют разного интеллектуального уровня

ну и опять же в сбере можно помимо очереди оплатить через банкомат или он-лайн
на почте вам совсем никакой альтернативы не предлагают

прошлой зимой я решила обмануть почту и оплатила услуги ЕМС, так у них было столько заказов, что они доставляли всё на ту же почту:005:

в декабре НТВ+ выслало мне почтой новую карточку, предыдущая должна потерять свои свойства с боем курантов

карточка на почту пришла, но куда делась неизвестно, НТВ+ утверждает, что это ответственность самого клиента:"вы же знаете, как работает у нас почта", как только вас известили, что карточка отправлена - надо бросать раьоту и начинать ходить на почту ежедневно, тогда есть шанс
назад к ним карточка не вернулась
похоже я без любимых программ на НГ

paula_veerhoven
29.12.2011, 15:56
все же хуже Почты россии нет ничего, хотела 23 дек отправить посылку,звоню 15 мин, не берут, плюнула, взяла коробку и потащилась, прихожу на двери записка "В связи с болезнью оператора посылочный отдел не работает с23 дек". Оператор в запой ушел называется.

Ёёёлка
29.12.2011, 16:31
все же хуже Почты России нет ничего...
+1000.

Viku
29.12.2011, 16:48
вот дилемма -то....
проголосую за Сбер, все таки )))

Папаня
29.12.2011, 17:49
Обоих ненавижу и всячески стараюсь избегать.

+1
проголосовал по последнему пункту :065:

Снуль
29.12.2011, 18:02
Особенно радует в этом свете позитивная реклама "оплачивайте коммунальные услуги через почту - быстро и удобно".

Мистерия
29.12.2011, 19:01
Обоих ненавижу и всячески стараюсь избегать.

И я в ваши ряды.

Merry dancers
29.12.2011, 19:09
Здесь тоже запощу:

Очень не советую пользоваться картой при оплате покупок перед новым годом. У подруги сегодня, через НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ сняли повторную сумму около 5 тыс. руб. за оплату в Призме. Позвонили в клиентскую службу. Ответ потряс... У нас технические неисправности и возможно двойные и ТРОЙНЫЕ списания... Занавес. Написали заявление в отделении СБ. В лучшем случае возврат через 7 дней, в худшем - через месяц. Нормально решили подзаработать перед Новым Годом?

Veryseksi
29.12.2011, 19:29
Вчера наслаждалась работой Сбера... и сразу вспомнила, что подобное наслаждение можно получить еще и с почтой России :-))).
И то, и то работают отвратно. Не знаю, что выбрать.

выбирать надо третий пункт
там так и просятся кавычки
лично я проголосовала именно так

Юляшка-ромашка
30.12.2011, 16:20
Вот бы еще к списку добавить Петроэлектросбыт.
Он, для меня, среди подобных организаций, на первом месте по удобству и скорости обслуживания.
Второе место Почта наша , а Сбербанк успешно игнорирую уже около полугода.
А у нас петроэл. хорошо работает, никого нет. редко когда бывает много народу

Neiva
30.12.2011, 16:48
все же хуже Почты россии нет ничего.
Обеими руками за :support:!
Не понимаю я, зачем прописывать в Правилах сроки доставки корреспонденции, когда они хронически не выдерживаются :wife:!

Татка75
30.12.2011, 17:24
Сбер получше. Но совсем не на много:)

Felight
30.12.2011, 17:35
Не, ну Почта России-это вообще динозавр!

однозначно:073:

Кто?
30.12.2011, 18:01
Оба отстой

Затея
31.12.2011, 20:04
С Почтой России связаны одни неприятные воспоминания, такое впечатление, что персонал специально не вполне адекват подбирают. Впечатления от Сбербанка немного лучше,пока.

peppa_pig
03.01.2012, 01:05
Особенно радует в этом свете позитивная реклама "оплачивайте коммунальные услуги через почту - быстро и удобно".
вот меня тоже это удивляет. Почта не справляется со своими ПРЯМЫМИ обязанностями, а еще и пенсии выдает, и ком.услуги, и телефоны какие-то продавать начали недавно. С письмами-посылками бы, блин, разобрались:wife:Ненавижу почту!