Dom.RU Эр Телеком ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!

[Fevroniya]

Ни в коем случае не заключайте договор и не поддавайтесь на рассказы о том, как все будет здорово и дешево. Те тарифы и качество услуг, которое анонсируется, когда вас будут уговаривать подключиться, на деле очень сильно расходится с реальностью. Это бандитская компания, в которой работают некомпетентные и бессовестные люди. Просто почитайте отзывы о качестве их услуг по России! Этого уже будет довольно. А меня просто кинули. Их представитель просто оставил мои деньги себе, а договор выкинул. То, что у меня на руках осталась квитанция об оплате и второй экземпляр договора не произвело на сотрудников фирмы ни малейшего впечатления. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ!!! Когда была в их офисе, пытаясь добиться правды, наблюдала большое количество людей, все были недовольны, ругались, но тщетно =(

P.S. Моим соседям на первых порах повезло немного больше. Их менеджер деньги и договор до офиса довезла. Правда, их не подключили все равно. Отказали на том основании, что у них дома компьютера нет, не проверить подключение к интернету. Хотя, они пожилые люди, им были нужны лишь телефон и телевизионные передачи. Теперь им предлагают подъехать на Пионерскую, чтобы забрать деньги. :wife:

[ingener]

Надо было б изучить этот вопрос заранее. это хорошо еще если не подключили, а вот когда подключат и не пользуешься, а обоненскую плату все равно начисляют, и пока к ним не приедешь - а это другой офис - договор разорвать, так и будут начислять - потом судебные приставы если запустить. Фирма уже давно по России кидает. отзывов море. Друзья так попали - подключившись в Окее вроде - повелись на рекламу. месяц бегал договор разорвать.

[Fevroniya]

Вы совершенно правы. Удивляюсь сама себе. Меня они подкупили бесплатным роутером, который подарят только в том случае, если подключиться сегодня. Последний день акции. Сама себе удивляюсь, вроде бы большая уже девочка. :009:

[ingener]

Бывает... радуйтесь что все закончилось... Опыт - великая вещь. У меня друг пока пытался отключиться так мужика одного спас от необдуманного шага , который хотел подключиться, так наехали на него с охраной типа чего клиентов отговаривает.))) пирамида таже.

[N-P-N Переход]

Ни в коем случае не заключайте договор и не поддавайтесь на рассказы о том, как все будет здорово и дешево. Те тарифы и качество услуг, которое анонсируется, когда вас будут уговаривать подключиться, на деле очень сильно расходится с реальностью. Это бандитская компания, в которой работают некомпетентные и бессовестные люди. Просто почитайте отзывы о качестве их услуг по России! Этого уже будет довольно. А меня просто кинули. Их представитель просто оставил мои деньги себе, а договор выкинул. То, что у меня на руках осталась квитанция об оплате и второй экземпляр договора не произвело на сотрудников фирмы ни малейшего впечатления. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ!!! Когда была в их офисе, пытаясь добиться правды, наблюдала большое количество людей, все были недовольны, ругались, но тщетно =(

P.S. Моим соседям на первых порах повезло немного больше. Их менеджер деньги и договор до офиса довезла. Правда, их не подключили все равно. Отказали на том основании, что у них дома компьютера нет, не проверить подключение к интернету. Хотя, они пожилые люди, им были нужны лишь телефон и телевизионные передачи. Теперь им предлагают подъехать на Пионерскую, чтобы забрать деньги. :wife:

Ух ты новый сериал.

[Fevroniya]

К сожалению, еще не закончилось. Получить деньги назад мне так и не удалось, пока... А хочется это сделать из принципа. Очень неприятно когда тебя так беззастенчиво дурят.

[Natan'ka]

Это случаем не та компания, которая в домах в подъездах щитки понавешивала?!

[Fevroniya]

Вешали не они. Но они их используют. И когда уговаривают подключиться, то тыкают пальчиком в эти щитки. =))

[Natan'ka]

ну.. мы не подключались.. но щиток был незаконно повешен к нам на стенку прилегающую к кухне. рррр...!!!!!

[kakavka]

А мы тоже на них повелись:wife:

[Kubeba]

ну.. мы не подключались.. но щиток был незаконно повешен к нам на стенку прилегающую к кухне. рррр...!!!!!

А он чем-то мешает? Просто интересно. когда эти щитки ставили у нас, обходили все квартиры и спрашивали, не против ли мы. Значит, действительно может мешать?

По теме - и в мыслях не было к ним подключаться, у них же на рекламной бумажке написано - пакет 3 в 1 (вроде бы) - Москва - 300р., СПб - 700 с чем-то. Нафиг мне такое счастье...

[Fevroniya]

Отключайтесь пока не поздно. Замучаетесь потом, особенно когда откажетесь от ростелекома. Потом еще бегать все подключать обратно.

[Fevroniya]

Это еще только абонентская плата. А тарифы на межгород их вы видели? Они клятвенно заверяют, что 1 рубль по России. Но когда начинаешь изучать внимательно инфу на сайте, оказывается, что 1 рубль, это цена на звонки в несколько городов, там перечень приведен. Зато, если вы вдруг надумаете позвонить в другие города, там уже ценник в 3 раза выше.

[N-P-N Переход]

По результатам исследования аналитической компании ComNews Research (Москва), «ЭР-Телеком Холдинг» попал в пятерку лучших российских операторов связи по качеству работы службы поддержки клиентов.

ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» — современная компания, предоставляющая широкий спектр телекоммуникационных услуг, как для корпоративных, так и для частных потребителей.

Такое впечатление,что топикастер чего то напутал...........

[tulikki]

По результатам исследования аналитической компании ComNews Research (Москва), «ЭР-Телеком Холдинг» попал в пятерку лучших российских операторов связи по качеству работы службы поддержки клиентов.

ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» — современная компания, предоставляющая широкий спектр телекоммуникационных услуг, как для корпоративных, так и для частных потребителей.

Такое впечатление,что топикастер чего то напутал...........

т.с не напутал. вы ради эксперимента позвоните в эту самую службу поддержки...:))
в спб в нескольких районах прокуратура признала действия компании неправомерными.
вопчем в нете полно негативных отзывов, это как минимум настораживает.

[Fevroniya]

По результатам исследования аналитической компании ComNews Research (Москва), «ЭР-Телеком Холдинг» попал в пятерку лучших российских операторов связи по качеству работы службы поддержки клиентов.

ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» — современная компания, предоставляющая широкий спектр телекоммуникационных услуг, как для корпоративных, так и для частных потребителей.

Такое впечатление,что топикастер чего то напутал........... Вы эту информацию на с их сайта случайно взяли? На сайте Эр Телекома все очень красиво. Даже фотографии топ-менеджеров. =) А вот в жизни, достучаться до самого никудышнего менеджера нельзя. Их телефоны - это тайна за семью печатями.

[N-P-N Переход]

Вы эту информацию на с их сайта случайно взяли? На сайте Эр Телекома все очень красиво. Даже фотографии топ-менеджеров. =) А вот в жизни, достучаться до самого никудышнего менеджера нельзя. Их телефоны - это тайна за семью печатями.

личные или служебные ?

[N-P-N Переход]

т.с не напутал. вы ради эксперимента позвоните в эту самую службу поддержки...:))
в спб в нескольких районах прокуратура признала действия компании неправомерными.
вопчем в нете полно негативных отзывов, это как минимум настораживает.

Бесплатный сыр бывает тока в мышеловке...

[Fevroniya]

Все. Они не дают телефонов и не соединяют с менеджерами. И сами никогда полностью не представляются. Я попросила девушку представиться полностью и назвать свою фамилию и отдел в котором она является "старшим менеджером". Она категорически отказалась. Обосновала она свой отказ очень оригинально: "У нас все разговоры записываются".

[N-P-N Переход]

Все. Они не дают телефонов и не соединяют с менеджерами. И сами никогда полностью не представляются. Я попросила девушку представиться полностью и назвать свою фамилию и отдел в котором она является "старшим менеджером". Она категорически отказалась. Обосновала она свой отказ очень оригинально: "У нас все разговоры записываются".

Правильно говорит,вас она не знает,вдруг вы ее вычислите и нанесете вред.
Максиму это имя,сам вращаюсь в сфере информационных технологий,знаю такие случаи.

[Моська]

Правильно говорит,вас она не знает,вдруг вы ее вычислите и нанесете вред.
Максиму это имя,сам вращаюсь в сфере информационных технологий,знаю такие случаи.

Гыыыы! А мне вот тем летом позвонил милейший молодой человек,представившийся менеджером сей чудесной компании, сказавший своё имя и назвавший меня по имени-отчеству !:112:
По этому поводу случился грандиозный скандал!
Ну, бесят меня некорректные реламные ходы!:073: Надыбал личных данных, так сиди и помалкивай! Может кому-то и приятно, когда неизвестные личности на том конце провода к ним с улыбочкой, на Вы и по ФИО, а мне нет!
С того скандала позвонили всего один разок и очень робко...
А бедным соседям названивают раз в 2 недели стабильно... Соседушки, уж чтобы как-то отмазаться решили сказать, им де не надо, у них компа нет... А им в ответ ехидненько так "Да что вы говорите! Вы наверняка лукавите!" :065:
Мне это соседка рассказывает, я смотрю под потолком тащится кабель и в квартирку заводится, на на кабеле название известнейшей в Питере Интернет-провайдера!:073:
Будьте на чеку, други! У Дома.ру на вас досье имеется!:))

Подвожу резюме! Любимый, культурный, коррректый InterZet ни на кого не променяю!!!
И можете считать это рекламой!:073:

[Рузо4ка]

:073:ужасы прям какие то! Мы пользуемся уже несколько лет интернетом и кабельным телевидением, вроде все нормально! неужто в Питере все так плохо!???

[Fevroniya]

Какой вред =) Это говорит лишь о том, что она не отвечает за свои слова, ничего не решает и боится ответственности. Именно потому, что обманывает людей. Я тоже работала в отделе, который принимал и регистрировал звонки от недовольных клиентов. Мы всегда представлялись. И если говорили, что меры по данному вопросу будут приняты, то меры всегда принимались.

[Fevroniya]

:073:ужасы прям какие то! Мы пользуемся уже несколько лет интернетом и кабельным телевидением, вроде все нормально! неужто в Питере все так плохо!??? Думаю, что дело не в том, в каком городе. Вам повезло, а может пока повезло. Меня ведь попросту кинули. А то, что фирма упорно закрывает глаза на то, что в их компании работает вор, это очень странно. Кстати, работает по сей день. Зовут молодого человека - Анатолий Дмитриченко. Если он придет к вам в дом в качестве представителя Дом.РУ, не давайте ему денег в руки, больше никогда не увидите. Тоже пользуюсь услугами Interzet. Только самые положительные впечатления. А особенно теперь, на контрасте.

[Моська]

У нашей любимой конторы :073: телевидение тоже имеется! И кстати очень неплохого качества!
Было подключено у меня пару месяцев. Потом за ненадобностью отключили.
А телефон..... уж пускай проверенный Телеком будет! Монополист, зато всё стабильно!

[N-P-N Переход]

:073:ужасы прям какие то! Мы пользуемся уже несколько лет интернетом и кабельным телевидением, вроде все нормально! неужто в Питере все так плохо!???
идет борьба за универсального оператора.
У нашей любимой конторы :073: телевидение тоже имеется! И кстати очень неплохого качества!
Было подключено у меня пару месяцев. Потом за ненадобностью отключили.
А телефон..... уж пускай проверенный Телеком будет! Монополист, зато всё стабильно!

Уже не СЗТ,а Ростелеком.

[Мелани]

К нам на днях приходила женщина предлагала пере подключиться, минут 10 в рассказывала как все хорошо, как у них много абонентов. Я чуть было не повелась.Хорошо муж дома был не разрешил.

[Fevroniya]

Могу Вас поздравить с тем, что вы счастливо избежали массы проблем. Я сегодня иду в отделение милиции/полиции, заявление писать.

[Solvent]

Слушайте, а у меня все нормально! Был косяк с цифровым телефоном (я его позже подключила, чем инет и ТВ) - сначала дали номер, как городской (на 49.. начинаелся, как в нашем районе, я еще удивилась), потом с ним проблемы были, но в результате переключили на чистА цифровой (670...), и скидку сдедали за неделю плохой связи. Роутер за 1 рупь, штоли, нормально пашет - ну насколько ему сил хватает, конечно. Знакомая к ним подключилась (рядом живет) - тоже вроде все нормально.
Я никого не защищаю, просто для статистики высказываюсь, есичо.

[0803]

Любимый, культурный, коррректый InterZet ни на кого не променяю!!!

А меня, кстати, этот Интерзет знатно по телефону достает. :)) Звонят раз в две недели, и начинают допрашивать "Вы в вашем доме являетесь пользователем персонального компьютера?". :065: Им, видимо, не дает покоя мысль о том, что в доме, где фигурирует великий и грозный Интерзет, у кого-то хватает наглости пользоваться услугами другого оператора.

[Маринатик]

Приятельница,живущая в Девяткино,только 3 дня выдержала на Дом,ру,на четвертый отключилась-не поддерживают заявленную скорость,плохое качество вещания.

[Fevroniya]

А у меня прогресс наметился. После звонка на фирму из уголовного розыска, сотрудники волшебным образом вспомнили телефон начальника службы безопасности, хотя раньше телефонов руководства никто не знал. Он лично заверил меня, что уже завтра, чуть ли не сам привезет мне домой деньги. Хотя, я почему-то в это не верю. Посмотрим, что будет завтра ...

[Fevroniya]

Мне сегодня привезли деньги домой. И даже предложили в качестве компенсации 3 месяца пользоваться услугами бесплатно. Но мы отказались. Так что моя история закончилась удачно.

[Ирчик !!!]

В любой такой же компании бывают ляпы, а Эр телеком серьезная фирма, которая борется за свое место по солнцем. В свое время там работал муж, он знает все крупные конторы, занимающиеся подобной деятельностью. И эр-телеком одна из лучших. Просто им частенько ставят палки в колеса, а они расхлебывают. Но в этом бизнесе сейчас все очень жестко, поэтому проблемы есть везде!
Всем удачи. У самих интерзет много лет-довольны, хотя проблемы есть везе.

[Моська]

Мне сегодня привезли деньги домой. И даже предложили в качестве компенсации 3 месяца пользоваться услугами бесплатно. Но мы отказались. Так что моя история закончилась удачно.

Офигеть, у Вас история вышла!
Ну, всё хорошо, что хорошо кончается!

[Килиманджаро]

А меня, кстати, этот Интерзет знатно по телефону достает. :)) Звонят раз в две недели, и начинают допрашивать "Вы в вашем доме являетесь пользователем персонального компьютера?". :065: Им, видимо, не дает покоя мысль о том, что в доме, где фигурирует великий и грозный Интерзет, у кого-то хватает наглости пользоваться услугами другого оператора.

А меня такими же вопросами достают и из других компаний :065:
И причём постоянно на разговор пытаются вывести, а я человек необщительный - только из себя выхожу :wife:
Гневно сообщаю им, что интернетом я не пользуюсь, что компьютера у меня нет, телевизор я не смотрю и вообще ПРЕКРАТИТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ :079: На некоторое время звонки прекращаются :065:

[Килиманджаро]

Мне сегодня привезли деньги домой. И даже предложили в качестве компенсации 3 месяца пользоваться услугами бесплатно. Но мы отказались. Так что моя история закончилась удачно.
Вот и хорошо :flower: Поздравляю с удачным завершением!

В любой такой же компании бывают ляпы, а Эр телеком серьезная фирма, которая борется за свое место по солнцем. В свое время там работал муж, он знает все крупные конторы, занимающиеся подобной деятельностью. И эр-телеком одна из лучших. Просто им частенько ставят палки в колеса, а они расхлебывают. Но в этом бизнесе сейчас все очень жестко, поэтому проблемы есть везде!
Всем удачи. У самих интерзет много лет-довольны, хотя проблемы есть везе.

Нет, ну чем же так хороша эта компания, если у них тариф 700 р в месяц? :001:
Кому это нужно, так переплачивать, когда в том же Интерзете, да и у многих других, давным-давно по 450 рублей держится?

[Фельдшерёнок]

Ужасная история. А мы уже 9 месяцев на Дом.ру. И никаких проблем честно-честно. Один раз телетрансляция прервалась, позвонили в техподдержку, я кофе допить не успела уже мальчик чинить прибежал. Правда когда нас подключали, предложили порекомендовать их своим друзьям, которых они будут подключать в обход фирмы и нам за это на счёт деньги будут капать. Мы естественно отказались.

[Fevroniya]

Вот и хорошо :flower: Поздравляю с удачным завершением!



Нет, ну чем же так хороша эта компания, если у них тариф 700 р в месяц? :001:
Кому это нужно, так переплачивать, когда в том же Интерзете, да и у многих других, давным-давно по 450 рублей держится? Мы вносим предоплату сразу за год, так вообще 360 в месяц получается! :)

[0803]

А меня такими же вопросами достают и из других компаний :065:
И причём постоянно на разговор пытаются вывести, а я человек необщительный - только из себя выхожу :wife:
Гневно сообщаю им, что интернетом я не пользуюсь, что компьютера у меня нет, телевизор я не смотрю и вообще ПРЕКРАТИТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ :079: На некоторое время звонки прекращаются :065:
Финиш наступил тогда, когда мне позвонили на городской из моей собственной компании (от которой у меня интернет), и начали навязывать телевидение. :065: На мобильный они звонят регулярно, я вообще не беру.
Ага, я тоже сообщаю, что в доме нет персонального компьютера, и никогда не будет. А они таки позванивают, может, наконец, появился. :))

[Юкла]

эгхм... мы вообще после того как подключились к такой же бандитской "интерзет", который терроризирует звонками спустя ЭН-лет после гневного от них отключения,....
мы вот поняли, что все кто звонит назойливо, после 21 - плохие люди.

и ДОМ этот послали далеко и на долго, соседи подключились. теперь по эатжу сопли висят - оптоволокно. стены в дырах. чо. они без щитков обошлись так вдоль мусоропровода (в 137 серии) протянули

люди, будьте аккуратны.. не реагируйте на вторжение и навязывание по телефону услуг сторонних фирм. это грязные методы. фирма использующая их хорошей быть не может. имхо.

[Fevroniya]

Что самое интересное, к нам вчера снова от них приходили, подключиться предлагали. Это нечто ...

[*Змейка*]

К нам стабильно раз в 2 недели ходят... Предлагают поменять наш интерзет на них :046: Во всем доме протянуты их кабеля. А по телефону Ростелеком с такой же периодичностью со своим авангардом донимает...

[tutusya]

ну и к нам пришло это чудо. варварскими методами днем прорубило перекрытия на лестнице устанавливая свое оборудование. вызывали милицию. сосед собрался в прокуратуру писать заяву - так как портят общедомовое имущество.

есть у кого опыт борьбы с этими товарищами?

[kazya-bazya]

странно... так много негатива про дом.ру в интернете... пишут про них что действуют чуть ли не бандитскими методами... чуть ли не насильно заставляют подключаться к ним...
могу заверить, что у нас с эртелекомом все было по обоюдному согласию. и провода свои они проложили вполне культурно, без разрушений перекрытий.
родители мои тоже на дом.ру перешли. тоже вроде жалоб от них нет.
а когда на разных форумах натыкаешься на фразу в разных вариантах (ЛЮДИ! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!) - это заставляет задуматься... кому это выгодно:)

[tulikki]

странно... так много негатива про дом.ру в интернете... пишут про них что действуют чуть ли не бандитскими методами... чуть ли не насильно заставляют подключаться к ним...
могу заверить, что у нас с эртелекомом все было по обоюдному согласию. и провода свои они проложили вполне культурно, без разрушений перекрытий.
родители мои тоже на дом.ру перешли. тоже вроде жалоб от них нет.
а когда на разных форумах натыкаешься на фразу в разных вариантах (ЛЮДИ! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!) - это заставляет задуматься... кому это выгодно:)

мне просто лень возится с фотиком... но то, КАК они провели и развесили по лестничной клетке провода... это жуть. и сосед, который подключился к этой конторе уже осознал как он попал, потому, что эти товарищи навесили соплей над чужой квартирой, хозяин которой не давал на это разрешения.

[Катеринка-74]

У нас тоже в подъезде понавешали каких то коробок железных на каждом этаже.А потом ходили и предлагали подключится к антене ,телефону и интернету.А потом как выясняется ,что интернет не работает ,по телефону нефига неслышно (это как диалог глухого со слепым),да и антена оставляет желать лучшего.Да и плата за всё это немаленькая.Ко мне они тоже звонились "говорили типа если вы неподключитесь то с лета "ростелекома небудет,антена общая будет отключена и всё в том же рекламном духе.

[♠Маркси♠]

Странно.
Мы подключили дом.ру в октябре,интернет и телевидение,телефон не стали подключать,он не нужен.
У нас всё нормально.Скорость хорошая,с телевидением никаких проблем.

[Катеринка-74]

Странно.
Мы подключили дом.ру в октябре,интернет и телевидение,телефон не стали подключать,он не нужен.
У нас всё нормально.Скорость хорошая,с телевидением никаких проблем.

Наверное у кого как. Смотря из какого места растут руки у того кто подключал.

[kazya-bazya]

У нас тоже в подъезде понавешали каких то коробок железных на каждом этаже.А потом ходили и предлагали подключится к антене ,телефону и интернету.А потом как выясняется ,что интернет не работает ,по телефону нефига неслышно (это как диалог глухого со слепым),да и антена оставляет желать лучшего.Да и плата за всё это немаленькая.Ко мне они тоже звонились "говорили типа если вы неподключитесь то с лета "ростелекома небудет,антена общая будет отключена и всё в том же рекламном духе.

надо же... просто шантажисты какие-то:(
у нас таких угроз вроде не поступало. да и соседи по подъезду на них не жаловались.
надо бы по соседним подъездам поспрошать))
единственное что не понравилось - что для отключения надо переться в их офис, а также что за отключение их оборудования в подъезде взимается плата.
это конечно нехорошо, и существенный косяк в карму эртелекома)
но пока для меня плюсы перевешивают минусы. да и по деньгам кажется не так уж дорого, хотя мы с мужем ни разу не миллионеры.

[kazya-bazya]

У нас тоже в подъезде понавешали каких то коробок железных на каждом этаже.А потом ходили и предлагали подключится к антене ,телефону и интернету.А потом как выясняется ,что интернет не работает ,по телефону нефига неслышно (это как диалог глухого со слепым),да и антена оставляет желать лучшего.Да и плата за всё это немаленькая.Ко мне они тоже звонились "говорили типа если вы неподключитесь то с лета "ростелекома небудет,антена общая будет отключена и всё в том же рекламном духе.

фотки торчащих проводов в подъездах я видела на других форумах (когда изучала отзывы об эртелекоме)
но у нас они сделали все культурно, особо душу греет трубостойка для кабеля (неплохая защита от сволочей с ножами)
ну и наконец нет уверенности, что те сфотканные провода действительно принадлежат эртелекому.
впрочем, это конечно не относится лично к вам. выкладывайте фотки (как руки дойдут), заценим;)

[Менолли]

Мне они осточертели своими звонками,последний раз, 5 или 6 звонок был, просто послала.
Теперь размышляю в какие инстанции написать жалобы за использование номера моего домашнего телефона и звонки внеурочное время.
Приятельница,работающая у их конкурентов рассказывала,что в Дом.ру идут какие то проверки в связи с нарушениями,как бы туда дровишек подкинуть.

[Fevroniya]

Не знаю кому выгодно, но могу сказать только за себя. Столько негатива от сотрудничества, вернее попытки сотрудничества я не получала еще никогда. И допекли меня так, что я посчитала своим долгом предупредить других людей, дабы они не имели подобного печального опыта. Кстати, нам тоже изуродовали подъезд. Хотя, казалось бы куда уж больше =)) Наделали огромных дыр, пока штробили, а заделывать их даже и не думал никто.

[kazya-bazya]

Не знаю кому выгодно, но могу сказать только за себя. Столько негатива от сотрудничества, вернее попытки сотрудничества я не получала еще никогда. И допекли меня так, что я посчитала своим долгом предупредить других людей, дабы они не имели подобного печального опыта. Кстати, нам тоже изуродовали подъезд. Хотя, казалось бы куда уж больше =)) Наделали огромных дыр, пока штробили, а заделывать их даже и не думал никто.
и то верно)
люди! не повторяйте моих ошибок! делайте свои:))
в вашей искренности я нисколечко не сомневаюсь:) просто задалась вопросом, т.к. перед подключением к доммру много сайтов штудировала. и пока (к счастью) даже десятая часть расписанных ужасов не оправдалась)
удачи в борьбе!:)

[Скромный инженер]

У нас была проблема с номером телефона - по вечерам до нас никто не мог дозвониться! Мы ругались 3 месяца с Дом.ру и нам дали новый номер - теперь все отлично. Но нервы потрепались конечно. Сочувствую и понимаю.

[bubl]

Чем дело закончилось? дом сру в топку?
Уродливые короба и трубы могу со стен срезать и выкинуть???

[assol]

Мы летом подключились. Из проблем - несколько раз отключалась на час антенна.

[K@TTeRiN@]

у нас соседи с низу к ним подключились,не знаю что в итоге вышло,надо будет поинтересоваться. нам тоже предлагали,я их послала куда по дальше, в мягкой форме конечно

[K-atrin]

Ко мне они тоже звонились "говорили типа если вы неподключитесь то с лета "ростелекома небудет,антена общая будет отключена и всё в том же рекламном духе.

Заколотят окна в доме и всех босиком поведут на рассрел????.....:)):)):))
Извиняюсь, но как то фраза продолжения требовала :)):)):))

По теме, автор спасибо большое! А мне что-то вообще никто не звонит, вообще ничего не предлагают...

[Fevroniya]

Чем дело закончилось? дом сру в топку?
Уродливые короба и трубы могу со стен срезать и выкинуть??? У меня закончилось все удачно. Я тут писала уже. После звонка из уголовного розыска мне привезли деньги домой и предлагали 3 месяца бесплатного обслуживания. :)

["Ю-Питер"]

у друга с ними суд, скоро

[Пантик]

Мне они осточертели своими звонками,последний раз, 5 или 6 звонок был, просто послала.
Теперь размышляю в какие инстанции написать жалобы за использование номера моего домашнего телефона и звонки внеурочное время.
Приятельница,работающая у их конкурентов рассказывала,что в Дом.ру идут какие то проверки в связи с нарушениями,как бы туда дровишек подкинуть.

Присоединюсь! Задолбали своими звонками:wife: и по квартирам постоянно ходят и машут красными корочками, мол мы сотрудники Эр-телеком:015:. Много пишут негативных отзывов о Эр-телеком, что их реклама не соответствует действительности, и методы мне их не нравятся, я с ними вообще не разговариваю.

[kazya-bazya]

Присоединюсь! Задолбали своими звонками:wife: и по квартирам постоянно ходят и машут красными корочками, мол мы сотрудники Эр-телеком:015:. Много пишут негативных отзывов о Эр-телеком, что их реклама не соответствует действительности, и методы мне их не нравятся, я с ними вообще не разговариваю.

эртелекомовцы бывают навязчивы - это факт.
и все же мне кажется несколько несправедливым, что только эртелеком обвиняют в навязчивости и лживой рекламе.
думаю, есть у нас и другие провайдеры, грешащие нечестными методами. про агрессивную рекламу с обзвоном жильцов, давно подключенных к инету, я вообще молчу - счас у крупных провайдеров это как бы принцип работы такой.
а эртелекомом недовольны не только петербуржцы, которых они бомбардируют "выгодными предложениями", но и наши питерские провайдеры. когда чужак вторгается на твою поляну и пытается конкурировать на равных - ну кому это понравится?:wife:

[vini]

Можете кидаться тапками, но мы подключились в декабре и ни разу не пожалели, скорость очень хорошая, цены приемлемы, никаких проблем, читала отзывы про них, ужасалась, но с другой стороны, о ком бы не читал , на все провайдеры находятся недовольные.

[Пантик]

эртелекомовцы бывают навязчивы - это факт.
и все же мне кажется несколько несправедливым, что только эртелеком обвиняют в навязчивости и лживой рекламе.
думаю, есть у нас и другие провайдеры, грешащие нечестными методами. про агрессивную рекламу с обзвоном жильцов, давно подключенных к инету, я вообще молчу - счас у крупных провайдеров это как бы принцип работы такой.

Безусловно, звонят и из других компаний и я реагирую на это как то нормально (все выживают как могут), некоторые предложения могу даже выслушать, но они не выносят мозг, как эр-телеком, меня они просто бесят, но это мое личное мнение:)
Всех девочек с 8 МАРТА! Здоровья, счастья и терпения!

[Мэндерли]

Мы вносим предоплату сразу за год, так вообще 360 в месяц получается! :)
у меня самый старый провайдер моего района - с 2004го года - тарифы все дешевеют, сеть уже наверное на весь город - сейчас вообще 300 самый дешевый тариф...

[цветамузыка]

А мне сказали, что дом переводят в обязательном порядке на цифровое телевидение и антенны ликвидируют. Все жильцы уже переведены и осталось только несколько квартир, вот я и повялась! Заключила договор и оплатила 300 рублей.
На другой день позвонили и сказали ,что это обычное кабельное телевидение , и к цифровому ни какого отношения не имеет !
Вот такой обман! Теперь ехать в другой конец города и закрывать договор.

[ВЗРЫВ]

У нас от дом.ру телевидение.. Пока проблем не было, надеюсь не будет. Инет у меня от другой компании, менять не собираемся, телефон тоже..
Интересно, если я захочу отказаться от кабельного - мне надо будет на другой конец города ехать - иначе что? Пени капать будут?:073::001:

[kazya-bazya]

Безусловно, звонят и из других компаний и я реагирую на это как то нормально (все выживают как могут), некоторые предложения могу даже выслушать, но они не выносят мозг, как эр-телеком, меня они просто бесят, но это мое личное мнение:)
Всех девочек с 8 МАРТА! Здоровья, счастья и терпения!
хм... ну насчет "выживают как могут" я бы поспорила) скорее, тут дело в погоне за сверхприбылями.
то бишь в банальной алчности, когда даже жемчуг кажется слишком мелким)
просто сама до декрета работала в одной телекоммуникационной компании, и немного знакома с методами и приоритетами наших топ-менеджерков)
спасибо за поздравление)

[tutusya]

хм... ну насчет "выживают как могут" я бы поспорила) скорее, тут дело в погоне за сверхприбылями.
просто сама до декрета работала в одной телекоммуникационной компании, и знаю их методы и приоритеты)
спасибо за поздравление)
выяснилось,что у мужа брат работал какое-то время в этой компании - продавал их услуги. так за каждую продажу - контракт они получают 1000 руб, типа за такие деньги все средства хороши, и обманываю и впаривают и ходят по 100 раз...

[kazya-bazya]

выяснилось,что у мужа брат работал какое-то время в этой компании - продавал их услуги. так за каждую продажу - контракт они получают 1000 руб, типа за такие деньги все средства хороши, и обманываю и впаривают и ходят по 100 раз...
ну, в компаниях где я работала, менеджеры по продажам получали определенный процент от суммы сделки. нормальная практика для крупных компаний.
а если у ЭрТелекома фиксированная доля, на какую бы сумму ты ни заключил договор - это как-то не очень, мне кажется.
да, и я правильно поняла, что эртелекомовцы впаривают по 100 раз свои услуги своим же абонентам?
просто сама среди них пока числюсь. и это слегонца напрягает...))

[tutusya]

ну, в компаниях где я работала, менеджеры по продажам получали определенный процент от суммы сделки. нормальная практика для крупных компаний.
а если у ЭрТелекома фиксированная доля, на какую бы сумму ты ни заключил договор - это как-то не очень, мне кажется.
да, и я правильно поняла, что эртелекомовцы впаривают по 100 раз свои услуги своим же абонентам?
просто сама среди них пока числюсь. и это слегонца напрягает...))

не тут я не знаю. просто вместо того, чтобы поставить себе галку, что люди отказались от их услуги больше не действовать на нервы, они будут ходить, звонить и т.п. :073:

[Sidor]

Подвожу резюме! Любимый, культурный, коррректый InterZet ни на кого не променяю!!!


полностью согласна, с ними уже давно, все немногие проблемы решаются быстро и корректно. За что им спасибо.

[Чайюри]

Меня сегодня бесил дядько из Ртелеком. Разговаривал по хамски, если честно. В результате я истребовала его номер телефона.Дал, но мобильный, ессно. Если это у них рекламная компания, то убогая какая-то и хамская(