PDA

Просмотр полной версии : ESET NOD 32, v5 грохнул кодировку в MS Outlook - предупреждалка


Илья Фролов
03.02.2012, 23:23
Хочу предупредить всех, кому это важно.

Проапгрейдили антивирусник вышеупомянутый до 5 версии, все вроде хорошо, а зашли в аутлук - мама дорогая - все письма на русском превратились в абракадабру. Пробовал сменить все возможные кодировки, не помогало.
Звоню в тех. поддержку ESET, и там мне на голубом глазу говорят, что знают об этой проблеме, но что делать по телефону не скажут. Только по запросу в электронной форме.
На него на следующий день ответили, что тоже все знают, проблема будет исправлена (когда-нибудь), ПИСЬМА ВОССТАНОВИТЬ МАЛОРЕАЛЬНО, но можно их пропустить через "Штирлиц", а сейчас надо сделать то-то и то-то, чтобы больше проблемы не возникало. Ни извинений, ничего. Как-будто уничтожение антивирусной программой всей переписки - это в порядке вещей

В общем, что поразило: зная о проблеме, ничего не написать 72 нагелем рядом с файлом закачки о ней - это чистое свинство.

Рецепт лечения на данный момент, кому надо - в настройках антивируса найти "Перейти к дополнительным настройкам", там найти "почтового клиента" и там уже отжать галочку "интеграция с MS Outlook", т.е. фактически почта проверяться больше не будет. Вот и весь секрет пока, а дальше ждать обновления с реальным лечением

Всем удачи

Кураре
03.02.2012, 23:27
Ужас. я 5-ю версию ставил, но снес довольно быстро, т.к. она не позволяет менять сервер обновлений. Но за то время что 5-я версия стояла проблем не было...

Илья Фролов
03.02.2012, 23:35
А мне не повезло...Может успели какую бяку приткнуть по-быстрому

Rolph
03.02.2012, 23:58
Все письма???? Даже полученные ранее установки новой версии?

Илья Фролов
04.02.2012, 09:01
Да, именно ВСЕ. Он их все проверил, и поставил свою "подпись", что проверил. Так что, сомнений быть не может. Английские остались в порядке, только на русском.

Nikum
04.02.2012, 11:21
Огласите, плз, версию Eset и опер.системы.
У меня 5-ка давно, сейчас 5.0.95.0, XP, на нескольких компах, этой проблемы, ттт, не встречал.
Вы, видимо, 5.0.95.5 поставили?

Илья Фролов
04.02.2012, 16:57
ESET 5.0.95 (по крайней мере, то, что написано на их сайте - выложенные для скачивания файлы, 64 бита http://www.esetnod32.ru/.download/home/commerce/

Windows 7,prof, 64 bit

Nikum
04.02.2012, 18:17
А точнее можете сказать версию?, при наведении мышкой на значек в трее показывает.

Nikum
04.02.2012, 18:20
Ужас. я 5-ю версию ставил, но снес довольно быстро, т.к. она не позволяет менять сервер обновлений.
Позволяет, но надо чуть "поднастроить".

Кураре
04.02.2012, 18:52
Позволяет, но надо чуть "поднастроить".

Да, можно в личку инструкцию?

Илья Фролов
05.02.2012, 00:03
А точнее можете сказать версию?, при наведении мышкой на значек в трее показывает.

5.0.95.5