Роза без шипов
06.02.2012, 20:48
Заранее прошу прощения у модератора, если неправильно разместила тему. Пролистала, так и не поняла, куда приткнуть...
Ситуация такая- перестала работать вытяжка на кухне, в документах стоят два адреса сервис-центра. Позвонила в один- сказали, что не работают больше по этой фирме, отсылают во второй. Во втором заказ приняли, причем, гарантийный срок вышел, вызывала за оплату.
Мурыжат вторую неделю- звоню, напоминаю, кормят "завтраками", хотя обещали, что отзвонятся/пришлют мастера в течении 5 дней.
Уже начинает надоедать. Есть кто-то высший над ними, тем более, я так понимаю, они в городе в некотором роде монополисты?...
Подскажите, пожалуйста, знающие люди...
Ситуация такая- перестала работать вытяжка на кухне, в документах стоят два адреса сервис-центра. Позвонила в один- сказали, что не работают больше по этой фирме, отсылают во второй. Во втором заказ приняли, причем, гарантийный срок вышел, вызывала за оплату.
Мурыжат вторую неделю- звоню, напоминаю, кормят "завтраками", хотя обещали, что отзвонятся/пришлют мастера в течении 5 дней.
Уже начинает надоедать. Есть кто-то высший над ними, тем более, я так понимаю, они в городе в некотором роде монополисты?...
Подскажите, пожалуйста, знающие люди...