Кто знает надзирающие органы М.Ф.Ц.

[Лексис]

Подскажите пожалуйста кто знает надзирающие органы М.Ф.Ц.?
Сдали док-ты на оформление карты 19января и с тех пор тишина... звоню туда регулярно.
Как и куда можно обратиться на предмет ускорения процесса?

Заранее БлагоДарю :flower:

[janu]

Я 15 января подавала, о готовности позвонили 2 марта.
Я тоже звонила, мне сказали что сейчас 1,5 месяца делают

[Изюма]

Я звонила в банк Санкт-Петербург, хотела уже ругаться, но оказалось, что карта готова и лежит в МФЦ, хотя до этого я туда звонила и мне сказали, что еще не готова!
Сдавала доки в начале декабря, карту получила в итоге через 2 месяца!

[SunnyMoon]

Подскажите пожалуйста кто знает надзирающие органы М.Ф.Ц.?
Сдали док-ты на оформление карты 19января и с тех пор тишина... звоню туда регулярно.
Как и куда можно обратиться на предмет ускорения процесса?

Заранее БлагоДарю :flower:

О. Я думала я одна такая))) сдавала в декабре аж! До сих пор говорят, что нет. Собираюсь в банк звонить!

[Лексис]

сейчас пытаюсь туда дозвониться... но тщетно.

[Кедр]

По единому номеру дозваниваешься или в конкретный отдел? По единому вроде быстро отвечают.

[Vanill]

подала на карту 26 декабря,звонила в конце января,сказали,что документы взяли на рассмотрение 16 янв,обрабатывать будут 30 дней.
получила 3 марта

[Лексис]

По единому номеру дозваниваешься или в конкретный отдел? По единому вроде быстро отвечают.

не отвечают... ну ооооочень долго ждала ответа оператора.

[Лексис]

Я так понимаю, что адресов-телефонов куда идти со скалкой никто не знает?)))

[SunnyMoon]

не отвечают... ну ооооочень долго ждала ответа оператора.

573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((

[SunnyMoon]

Забыла к чему пост предыдущий начала писать))
Если с банком не прокатит сейчас, то я собираюсь в МФЦ мотнуться лично, как раз сейчас возможность есть.
Если пойду, то посмотрю телефон, куда можно обратиться с жалобой. И отпишусь тут.

[Лексис]

573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((

Так я ожидание на линии банка и подразумевала. в м.ф.ц. отвечают быстро, а толку... если карты нет.

[Лексис]

Забыла к чему пост предыдущий начала писать))
Если с банком не прокатит сейчас, то я собираюсь в МФЦ мотнуться лично, как раз сейчас возможность есть.
Если пойду, то посмотрю телефон, куда можно обратиться с жалобой. И отпишусь тут.

Вот спасибо Вам добрый человек :flower:

[Leena]

573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((

Я тоже по этому номеру звонила. Быстро до звонилась. Все узнала. А вообще доки подала 25 января - карту получила 2 марта.

[SunnyMoon]

Вот спасибо Вам добрый человек :flower:

Эх.. поторопились вы мне спасибо сказть((( в банк не дозвонилась, до мфц не успела дойти(((( беда-беда...

[Лексис]

Я тоже по этому номеру звонила. Быстро до звонилась. Все узнала. А вообще доки подала 25 января - карту получила 2 марта.

Вы как раз в 47 дней уложились. Мне оператор в ответ на мои возмущения сказала, что карта изготавливается именно столько... но с 19 января уже прошло больше.
Или они 47 РАБОЧИХ дней имеют в виду?! Тогда ахтунг :010:

[SunnyMoon]

Ура!!! Только пожаловалась, и сразу в банк дозвонилась!вернее я обзвонила пол-банка, чтобы узнать номер куда звонить надо.
Могу оставить тут номера отдела, который занимается картой Детская. Туда быстрее дозвониться. Правда сегодня там трубку не сразу берут, но учтем предпраздничный день.
329-50-00 * 3111
Или
329-50-00 * 3145

Мне сказали, что моя карта будет готова во вторник. И что заявка на нее поступила только 25 февраля. У меня такое ощущение, что именно в этих числах я звонила первый раз в Мфц, и они меня послали в банк. А получается они только данные мои туда передали. Некрасиво, конечно, с их стороны!

[cbe4a]

Сдавала документы на карту 21.01, карту получила 21.02, но звонить бесполезно, по телефону у них ничего не готово, а когда пришла лично, сразу все нашлось.

А вообще эти центры с некомпетентными работниками, вечно ничего не знают! Оформила все пособия, а через 2 недели позвонили с Шаумяна, расчетного центра по пособиям и сказали, что мне положено еще одно пособие, надо сходить в МФЦ и подать документы, когда пришла они долго выясняли, что это за пособие, но в итоге документы взяли.

При сдаче документов обещают отзвониться, но звонка можно долго ждать (по карте никто не отзванивался) или как у меня было, я услышала звонок на мобильном, пока его доставала уже отключились, потом сразу же звонок на домашний, так я даже трубку не успела взять, то же отключились. Высветился номер нашего районного МФЦ и на мобильном и на домашнем. Наверно у себя поставили галочку, что звонили, но не дозвонились!
Теперь в раздумьях, чего еще у них для меня готово.

[тонио]

Оооо..Как всё знакомо!В декабре сдали(на 2х детей).Прошло 1.5мес.-тишина.Я стала звонить долго и упорно...прошла еще неделя я поехала уже к ним.На месте(после долгих разговоров и вызова старшей)сказали ГОТОВА,НО ТОЛЬКО ОДНА:010:!!!Ну можете представить,что я им там наговорила!На мой вопрос куда писать жалобу и т.д.они дружно промолчали,но зато нашли сразу и 2ю карту,которая благополучно лежала на полке в папке,и была готова 12дней назад!Одним словом их надо долбать,чтоб шевелилис:015:ь!Вот надо на очередь в сад вставать,так сказали,что и это теперь через МФЦ!!!Будет веселуха;)

[SunnyMoon]

Вот надо на очередь в сад вставать,так сказали,что и это теперь через МФЦ!!!Будет веселуха;)

Я кстати уже встала... мне, наоборот, так удобно показалось.. . Никаких очередей, быстро. Уже звонила, говорят в очередь поставили и решение положительное...
Хммм :093: теперь вот думаю, а поставили ли? Может опять, обманули меня по телефону.

[cbe4a]

Я кстати уже встала... мне, наоборот, так удобно показалось.. . Никаких очередей, быстро. Уже звонила, говорят в очередь поставили и решение положительное...
Хммм :093: теперь вот думаю, а поставили ли? Может опять, обманули меня по телефону.

А вы сами звонили в МФЦ? Городской или районный телефон?

[SunnyMoon]

Звонила сама. Все по тому же номеру, который выше писала.
Да они вам дадут номер этот, когда вы придете вставать на очередь.
Позвонила им через два месяца - говорят в очередь поставили...

[cbe4a]

Звонила сама. Все по тому же номеру, который выше писала.
Да они вам дадут номер этот, когда вы придете вставать на очередь.
Позвонила им через два месяца - говорят в очередь поставили...

Спасибо! Я то уже тоже заявление на сад написала. Сейчас позвонила, сказали, что решение положительное, надо мне подойти в МФЦ и забрать бамажку о положительном решении.

[SunnyMoon]

Спасибо! Я то уже тоже заявление на сад написала. Сейчас позвонила, сказали, что решение положительное, надо мне подойти в МФЦ и забрать бамажку о положительном решении. надо позвонить наб

А мне не говорили, что надо что-то забирать(((надо позвонить - уточнить

[***Бабочка***]

Подскажите пожалуйста кто знает надзирающие органы М.Ф.Ц.?
Сдали док-ты на оформление карты 19января и с тех пор тишина... звоню туда регулярно.
Как и куда можно обратиться на предмет ускорения процесса?

Заранее БлагоДарю :flower:

47 дней делают, я сдавала в начале декабря, получила в середине февраля :073:

[nattly]

Я кстати уже встала... мне, наоборот, так удобно показалось.. . Никаких очередей, быстро. Уже звонила, говорят в очередь поставили и решение положительное...
Хммм :093: теперь вот думаю, а поставили ли? Может опять, обманули меня по телефону.
А мы встали через сайт госуслуг, но я так же думаю еще и в МФЦ сходить.В РОНО не рискну пока. Там говорят сейчас :056:

[SunnyMoon]

А мне сегодня позвонили и сказали, что карточка уже у них! Значит не всё так плохо у них обстоит...

[elena25]

мы подали заявление на карту в сентябре, а сделали ее только в декабре. Сразу после того, как я пришла в собес разобраться. Еще можно написать жалобу на сайте гос.услуг в разделе "вопросы"

[Лексис]

мы подали заявление на карту в сентябре, а сделали ее только в декабре. Сразу после того, как я пришла в собес разобраться. Еще можно написать жалобу на сайте гос.услуг в разделе "вопросы"

Ой! Будьте так добры выложить ссылку??? Буду ОООчень Благодарна :flower:!

[elena25]

Ой! Будьте так добры выложить ссылку??? Буду ОООчень Благодарна :flower:!

попробуйте здесь: http://gu.spb.ru/mfc/guestbook/