Как вернуть ненужный товар?

[Nicol']

Подскажите, пожалуйста!
Купила тут в Гранд Каньоне на стойке в холле вертолет радиоуправляемый. Оказался не тот. Хочу вернуть. Они приняли у меня заявление и уже неделю говорят - позвоните через два дня. Извиняются и ничего не происходит. Скоро уже две недели со дня покупки истекут. Вертолет и чек по-прежнему у меня. Как их "стимулировать" вернуть мне деньги?
Буду очень благодарна за советы!!!

[Nicol']

Никак???:)

[yasy]

так это же игрушка,технически исправные игрушки обмену и возврату не подлежат.

[tchea]

http://forum.littleone.ru/showthread.php?p=77699713#post77699713

помогите друг другу

[ЯТА]

игрушки обмену и возврату подлежат! только технически сложные игрушки не подлежат обмену и возврату. нужно посмотреть относится ли эта игрушка к перечню технически сложных игрушек.

[tenderose]

электронные игрушки не подлежат... ваш электронный?

[petr893]

нам удалось вернуть машинку,которая через пару дней стала барахлить.
У друзей не приняли неисправный вертолет.