Можно ли сдать обратно в магазин новый стол?

[Maichik]

Купили неделю назад обеденный стол и не угадали с размером((( Слишком у нас много места на кухне занимает((.
Кто с таким возвратом сталкивался - могут ли его принять обратно в магазин?
В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации есть п. 8 "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)", а стол под этот пункт попадает?

[Yuccatan]

Да, мебель по законодательству не подлежит возврату, ОСОБЕННО если она была собрана
Попробуйте пообщаться там, где покупали, если мебель в упаковке и не собиралась, могут пойти навстречу и сделать возврат или обмен

[Оксана (Soledaxi)]

Согласна. Пообщайтесь с магазином (без наездов и ругани), возможно уговорите их принять обратно. Хотя лучше наверно просить не деньги, а обмен на стол поменьше, если, конечно, они у них есть.

[0803]

Так а почему нельзя единичный предмет мебели сдать? В вышеупомянутом постановлении, насколько я понимаю, речь идет о гарнитурах и комплектах.

[Yuccatan]

Потому что Купили неделю назад обеденный стол и не угадали с размером((( Слишком у нас много места на кухне занимает((.
стол собран и стоит - он УЖЕ собран, следовательно уже не новый

[0803]

Потому что
стол собран и стоит - он УЖЕ собран, следовательно уже не новый
Не могу согласиться... Не новой вещь становится в процессе пользования ею. А сборка - не пользование, а лишь подготовка к нему. С тем же успехом можно утверждать, что мерянное платье со срезанным ценником не должны принимать обратно.
Кроме того, автор нигде не пишет, как они покупали стол, может и собранным.

[кисика]

Я не сдавала, а меняла на другой. Не подошел по цвету. Поменяли без проблем.

[Maichik]

Стол покупали разобранным. Собирали при доставке. Сегодня попробую пойти поговорить - вдруг получиться)

[Оксана (Soledaxi)]

С тем же успехом можно утверждать, что мерянное платье со срезанным ценником не должны принимать обратно.

Вполне могут отказать. "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки"

[Maichik]

Вся упаковка сохранена, столом не пользуемся - стоит в сторонке.

[Оксана (Soledaxi)]

Стол покупали разобранным. Собирали при доставке. Сегодня попробую пойти поговорить - вдруг получиться)

Расскажите о результате, интересно

[Maichik]

Обязательно))

[Maichik]

Ну что - сходила, написала заявление на имя директора на возврат. Продавец, естественно, ничего не решает. Будем ждать звонка. Судя по реакции продавца - сомневаюсь, что что-нибудь получиться. Впрочем особо и ненадеюсь, но попытаться стоило)))

[0803]

Вполне могут отказать. "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки"
Речь о ценнике, а не фабричном ярлыке.

[Оксана (Soledaxi)]

Речь о ценнике, а не фабричном ярлыке.

Ну если они между собой никак не связаны (магазины довольно часто клеют ценники именно на ярлык), то конечно примут.

На самом деле я подобные ситуации стараюсь оценивать с точки зрения покупателя, который в последствии приобретет это возвращенный товар. Я никогда не куплю мебель со следами производившейся сборки (разорванные пакеты с мелкими составляющими, следы вкручивания болтов, вбивания гвоздей и т.п.), вскрытую технику (с удаленными защитными пленками или заполненным ранее, а в дальнейшем подправленным, гарантийным талоном и т.п.).

И совсем не считаю, что магазин должен отвечать за мои ошибки: за то, что я неправильно прочитала информацию или совершила необдуманную покупку. И от магазина, конечно жду, что мне не будут продавать товары, уже побывавшие в собственности другого человека.

[Maichik]

Как и следовало ожидать - в возврате стола директор отказал))

[mama2008]

Как и следовало ожидать - в возврате стола директор отказал))
а обмен пытатись делать?
возвращать не хотят потому что они деньги теряют добровольно в таком случае, а вот если замена.. и еще с доплатой... на это могут и пойти