Просмотр полной версии : Прогресс Гарант страховая
la menta
07.04.2012, 02:16
Подскажите, кто в ней страховался и как с выплатами??? я застрахована с октября, в марте произошло первое дтп, 15 числа.. эта чудная компания до сих пор не дала разрешение на ремонт..раньше у мня была Ресо и там на это уходило три дня. Машина правда на ходу, но неприятно ездить с раскореженным передом, когда Каска есть, которая ничего не делает(((:010:
у нас была 5 лет назад. Что сейчас не подскажу, но нервов потратила много. Попали в ДТП в начале сентября, отремонтировали нам только в конце января следующего года, причем на согласование с салоном и самим ремонтом ушло около полутора недель, все остальное время мы бодались со страховой. То у них телефоны не работают, то свет отключат, то еще что-то, уже не помню точно, но точно помню, что тупейшие отмазы с их стороны были, думала вообще не дождемся ремонта
Валериан Мегерыч
07.04.2012, 12:51
Прогресс-Гарант это уже имя нарицательное. Слово "выплата" для них чуждо.
неХоботов
07.04.2012, 15:13
Несколько лет назад действительно были большие проблемы с обслуживанием клиентов в части выплат.
Сейчас было все наладили, да тут началось слияние с Росно. Скорее всего заминка в выдаче направления на ремонт именно этим и объясняется.
la menta
07.04.2012, 19:39
Несколько лет назад действительно были большие проблемы с обслуживанием клиентов в части выплат.
Сейчас было все наладили, да тут началось слияние с Росно. Скорее всего заминка в выдаче направления на ремонт именно этим и объясняется.
вот они мне про то же поют по телефону..
просто как я понимаю - рассмотрение в течении 20 рабочих дней. ответа пока нет, через неделю уже эти 20 дней выйдут..и что делать?
voyagermax
07.04.2012, 19:46
тоже страховался в этой компании, в выплате отказали. Очень НЕ советую.
la menta
07.04.2012, 22:37
тоже страховался в этой компании, в выплате отказали. Очень НЕ советую.
а отказали по какой причине??? я уже застрахована еще минимум на полгода.. потом конечно буду искать другую, но меня задушит жаба заплатить за страховку в РЕСО - 152 000 руб стоит..против 63 000 прогресс гаранта.. но и качество конечно не сравнить(
Мы в прошлом году были застрахованы у них по КАСКО. За это время были царапины 2-х элементов. Оформляла их сразу, но как 2 разных случая. Направление дали через 5 минут после осмотра машины. Направили меня к официалам красится, хотя машина у нас ПР-ка и официалы неделю цвет не могли подобрать:009: Читвю тут всех и думаю может мне так повезло? Или просто повреждения незначительные были...
неХоботов
08.04.2012, 11:22
вот они мне про то же поют по телефону..
просто как я понимаю - рассмотрение в течении 20 рабочих дней. ответа пока нет, через неделю уже эти 20 дней выйдут..и что делать?
претензию подать
с лейтмотивом "все доки сданы, все сроки прошли - ичо?"
пока не дописан весь топик, но тезисно по этой проблеме обозначен алгоритм действий: http://kaa-smit.livejournal.com/37764.html
la menta
08.04.2012, 14:07
претензию подать
с лейтмотивом "все доки сданы, все сроки прошли - ичо?"
пока не дописан весь топик, но тезисно по этой проблеме обозначен алгоритм действий: http://kaa-smit.livejournal.com/37764.html
то есть приехать в салон, оценить повреждения и эту справку привезти в страховку что ли?
No problem
08.04.2012, 14:38
У меня ДТП было 29-го февраля, в ремонт машину взяли 3-го апреля
неХоботов
09.04.2012, 00:26
то есть приехать в салон, оценить повреждения и эту справку привезти в страховку что ли?
именно
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.