Жуть какая... :015:чего там 6 недель расследовать :005:....

молодцы! Спасибо за информацию!

Да уж за 6 недель уже можно пешком всю германию обыскать в поисках кресла. сервис блин
А мое все-таки отправили не соврали на третий раз ))) И за 2 дня оно уже поехало, все ж dhl оперативненько работают после праздников.

У вас Анджела менеджер.


У нас сегодня тоже неожиданно отправили кресло, правда не той расцвветки которую хотела. Но мне уже все равно.
У них вчера поставка Ремеров была

не, мое отправили во вторник судя по статусам, назревает вопрос где они его отрыли до поставки :) но меня уверяли что ромеры пришли в прошлый четверг, может у них просто привоз по четвергам :016:
неа, Андреа. правда разок мне и другая отвечала

ну что еще скажешь :wife::wife::wife:

как быстро!

мое отправили 20 декабря, боюсь даже представить, сколько его ждать из-за праздников

а еще они адрес указали неправильно( если верить присланному ими мейлу) , так что извещение ко мне не придет :( эх

Мы тоже получили :support:
Заказ сделали 25 ноября, пришло 25 декабря :) Шло через Москву.
С адресом странно получилось- когда запрашивала номер для отслеживания посылки, от них пришло письмо, с неправильно указанным адресом. Т.е. вместо кв.58 стояла кв.5. Проверила на сайте- я указала правильно. Отслеживала посылку в инете, как только пришла, муж сходил и забрал, не дожидаясь извещения. Но на посылке адрес был указан правильно.
В общем, очень довольны!!! :080:
Смутило только полное отсутствие пенопласта в коробке, кресло просто лежало внутри в пакете. Все проверили- вроде ОК. И если судить по данным о посылке, в Германии она весила больше....вот я и думаю- неужто у нас просто все вынули :wife:

Девочки, а после того как вам пообещали расследование, вы их еще мучали письмами или просто ждали результатов?

у меня расследования не было, они как-то быстро нашли что с моим заказом, но я им оочень часто писала, поняла что если не писать они могут еще несколько месяцев тянуть. :015: реально очень на немцев не похоже :001: