Детализации что говорит?

У подруги смартфон поймал вирус, лазила в инете с телефона где не попадя и словила. Потом телефон сам начал отправлять смс на платный номер.....

Обнуляла настройки....все прошло. Денег не вернули....это и понятно

ща посмотрела их безлимит.упала.дороже не придумаешь

мтс то причем. Муж пусть платит за порнуху!

детализация что говорит? Если она на руках то можно о сем то говорить и доказвать мтсу. Хотя мтс сейсас в ульяновске....там никому ниче не надо...

если подключение к инету произошло без вашего согласия, то строчите жалобу в мтс...если смс были платные и вы на них не подписывались-тоже строчите жалобу...
У меня было подключение к какому-то сайту развлекаловок, 800р в мес снимали (билайн)...После второго месяца до меня дошло,что какая-то фигня...Перелопатила инет, настрочила жалобу-деньги не вернули, но последующие счета были выставлены с учетом этих 1600р (за 2 мес). т.е. они мне счет выставили меньше на 1600р....
Если у вас схожая ситуация-пишите в личку, постараюсь найти эту свою жалобу,если вам,конечно, еще актуально...
ах,да!лучше,если вы бы пока не платили эту сумму....

а поделитесь как это можно подключиться к инету ьез участия владкльца))))))) еще скажите что телефон у вас на шкафу лежал и вы спали)))
про шкаф и сон не придумываю. Абоненты и не такое готовы сказать...

У мужа в феврале пршло смс, что в декабре месяце они забыли ему высчитать междугородний роуминг. И сняли со счета около тысячи рублей.
И через два месяца и не вспомнишь сколько пользовался телефоном в поездке. И пользовался ли ( у него для другого региона второй тел)

с роумингом как раз все вполне логично. Как только от роуминговых партнеров приходит инфа, так счет и выставляется. Тоже самое с иниернетос- вышел и зашел не тудв, заплаии.

Уже такая тема обсуждалась http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=4923888

для начала идите в центр обслуживания и пишите жалобу