Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Тратим деньги (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Подстава от мегафона, тариф люкс 1000. Что делать? (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=3005566)

ALS 08.08.2010 11:32

Цитата:

Сообщение от АннаМалия (Сообщение 46768363)
На мои возмущения оператор ответил, что информация на сайте. Это теперь каждый месяц проверять свой тариф на сайте надо? А на следующий месяц мегафон сделает смс по 100 руб?
Кто также попал - может, коллективную жалобу? На какой тариф переходить?

Может быть пора уже читать договор с ОпССом до того, как поставить на нём свой автограф? Или это очень внапряг? :))

drakowa 08.08.2010 11:49

Да ладно договор, по нему имеют право менять тарифы.
А вот развод который у них на сайте для тарифа Люкс 500:
http://tariffs.megafonnw.ru/tariff/61/full/ ,то нигде такого подвоха не увидете, пока не наведете мышкой на слова "Количество минут, включенных в абонентскую плату".
И тариф анонсирован как "900 минут вызовов на стационарные и мобильные телефоны включены в абонентскую плату", что явная ложь, и найти эту ложь глядя на тариф в инете почти невозможно.

Жалко, что даже добить их Роспотребнадзором не фига от этого лично не получить...=(

ALS 08.08.2010 13:39

Цитата:

Сообщение от drakowa (Сообщение 46788782)
Да ладно договор, по нему имеют право менять тарифы.
А вот развод который у них на сайте для тарифа Люкс 500:
http://tariffs.megafonnw.ru/tariff/61/full/ ,то нигде такого подвоха не увидете, пока не наведете мышкой на слова "Количество минут, включенных в абонентскую плату".
И тариф анонсирован как "900 минут вызовов на стационарные и мобильные телефоны включены в абонентскую плату", что явная ложь, и найти эту ложь глядя на тариф в инете почти невозможно.

Жалко, что даже добить их Роспотребнадзором не фига от этого лично не получить...=(

Зачем мышку наводить? Там стоит примечание 6. Внизу тарифа можно почитать эти примечания. Они у всех операторов хитрые всегда очень. Так что не только договоры надо читать, но и всё, что под тарифами мелкими буквами написано. А вообще не понимаю проблем абонентов Мегафона, как отказался от их услуг в 2006, так теперь абсолютно счастлив с Теле2. :))

АннаМалия 08.08.2010 15:38

Цитата:

Сообщение от Klass! (Сообщение 46788553)
Вы не правы. Я пользуюсь МТС наверно 8 лет, номер один и раз 5 наверно тарифы меняла. Потому что акция дешевый тариф пол года/год, а потом цена на звонок увеличивается, или условия изменяются. В некоторых тарифах даже сразу пишут, до такого числа, такие цены.

я все-таки про себя говорю :) поэтому обвинения в неправоте несколько преждевременны.

lisitsa 08.08.2010 17:29

мой договор с Мегафоном с 2001г. - написано что могут менять тариф только с письменным предупреждением абонента, его не было

drakowa 08.08.2010 20:57

Цитата:

Сообщение от ALS (Сообщение 46790685)
Зачем мышку наводить? Там стоит примечание 6. Внизу тарифа можно почитать эти примечания.

О добавили, дня 2 назад когда я эту тему заметил, не было в примечаниях этого, только если мышкой навести. Но теперь да нормально, по закону.

morolena 10.08.2010 11:14

вот ответ на электронную претензию: :005::015:

Здравствуйте.

Спасибо за Ваше письмо.

Все изменения в тарифных планах, тарифных опциях и услугах происходят на основании "Условий оказания услуг связи ОАО "Мегафон". Ознакомится с "Условиями оказания услуг связи ОАО "Мегафон" можно на официальном сайте Северо-Западного филиала ОАО "Мегафон" http://szf.megafon.ru/info/rus/abonents/rulez_all.
Северо-Западный филиал ОАО "Мегафон" предлагает большой выбор тарифных планов и тарифных опций, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте http://szf.megafon.ru/info/rus/tariffes.
Информация об изменениях на тарифных планах "Люкс 500" и "Люкс 1000" была размещена в разделе "Новости" на официальном сайте Северо-Западного филиала ОАО "Мегафон" за 10 дней до вступления в силу данных изменения. Новость от 21.07.2010 http://szf.megafon.ru/info/rus/news/...=2010&month=07.
Обращаем Ваше внимание на то, что существует возможность получения новостей компании «МегаФон» в автоматическом режиме, в виде e-mail рассылки. Для получения новостей достаточно ввести адрес электронной почты в поле «Подписка» на сайте http://szf.megafon.ru.


С Уважением, Ивочкин Евгений,
Контактный центр,
Северо-Западный Филиал ОАО "МегаФон".

АннаМалия 10.08.2010 11:24

мне тоже самое пришло. и даже подпись та же.

уж послала, так послала (с)

АннаМалия 10.08.2010 12:36

ну слушайте, я все-таки оказалась права. Сегодня мне позвонили из мегафона, принесли свои извинения и пообещали вернуть абонентку за этот месяц! Также сообщили, что передали претензии по поводу изменения тарифа акционерам - надеются, что либо будут добавлены какие-то дополнительные опции, либо тариф будет возвращен. Жалуйтесь, господа, жалуйтесь - это работает.

Tata75 10.08.2010 13:46

[QUOTE=barsik;46773280]
(Для меня тоже оказалось новостью, что первая минута на "Сказке" вместо рубля теперь полтара - пустячок, но неприятно).

А как вы узнали, что на СКАЗКЕ 1,5 руб. стало? и с какого месяца. Стала у них на сайте смотреть и нашла только про ЛЮКСЫ. Бросьте ссылку, плиз.


Часовой пояс GMT +4, время: 00:16.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena