У меня ООО МООН СПБ, адрес Грейта, а адрес производителся в г.Ногинск

Я покупала в МК.
Посмотрела договор- МООН СПБ, адрес-ул.Таллинская, поизводитель в г.Ногинске
Toad, Вы с кем общаетесь-с Максимом? Очень странно. Вы когда претензию подали?

Посмотрела я диваны "в живую" Разочарована, того дивана, что видела на сайте, у них нет. а как заказывать за 100000 без наглядности, я не решилась, естественно. А модель, как у вас с полочками, не впечатлила, ни меня, ни моиего родсвенника. Ну диван, как диван, не лучше других фирм, ждать 60 дней, не стоит того, полочка совсем не симпатная, даже портит его своей простотой. Извиняюсь, за мнение.


вообще день тяжело прошел, выбрать не могу ничего. То обивка не нравится, то ткань шикарная. а диван не нравится. то механизм ужастен, то роазмера дивана нет, то сроки после НГ предлагают. обошла 2 больших мегамагазина и ушла думать.

Претензию принимал молодой человек. Судя по инициалам, действительно Максим. Претензию подала 30 октября (до этого мне никак не доехать было - часы работы МК совпадали с моим рабочим графиком).
Теперь общаюсь с женщиной-администратором Аллой. И вот до сих пор у них "то понос, то золотуха". :( То они переезжали (руководство) и потому директор рассмотреть мою претензию не успел, то директора не было. Вчера уже Алла предложила мне выдать номер мобильника директора, видимо, чтоб я сама ему названивала. :015:

Toad, надеюсь это дело закончится в вашу пользу! :)

Спасибо! Я тоже на это надеюсь. :) Вчера была в МК, зашла в МООН - все по прежнему "Юрист пишет вам ответ! Вам сильно повезло, что у вас такой договор, что вы вправе требовать неустойку!" :015:
И еще администратор мне сообщила, что всю прежнюю команду продавцов и администраторов уволили. Типа "из-за вас таких вот!":010:
Нет уж, нафиг-нафиг кресло! никогда больше с МООНом не свяжусь и другим не советую!

Вот то ли дело "Калинка"! Сделали мне стол-трансформер почти на месяц раньше заявленного в договоре срока! Оплата второй части суммы только после полной готовности изделия, доставка в любой удобный МНЕ день и час. Вчера ооплатила - завтра столик привезут (могли бы и сегодня доставить, да мне сегодня некогда). Так что следующий диван только у них заказывать буду.

А можно ссылочку на столик? :) Мне тоже надо :))

Уволили? А при чем тут администраторы и продавцы то??? Увольнять надо тех, кто не может обеспечить сроки выполнения заказов-а при чем здесь торговый персонал???:009:
А ка зовут мадам, с которой вы щас общаетесь?
И ООООЧЕНЬ хочется помотреть на ответ, который напишет Вам юрист:015:

У меня вообще ощущение, что там все, кто работает - бредят. :)
Уволили персонал якобы из-за того, что "они тут скидки САМОВОЛЬНО УСТРОИЛИ, народ кинулся скупать диваны, а производство не справляется - заказов СЛИШКОМ МНОГО!"
Бред просто! Никогда в жизни не видела продавца, снижающего по СВОЕМУ желанию цену на товар без согласования администрации! :)
К тому же, при оформлении заказа наша продавец раз 10 позвонила - уточняла цены, наличие ткани, категорию, скидки. Продавец, кстати, приятная женщина была. Очень жаль, если ее действительно уволили. :(
Я не представляю даже что там юрист может сочинять уже 20 дней! Книгу в три тома?
В общем, опять буду звонить сегодня ругаться. :(

Вот тут я писала про свои поиски стола-трансформера.
Это про квадратные модели - мне только такая по стилю подходит. :)

Бред какой...
Держите в курсе, ОК?