Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Я сам (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=116)
-   -   МАЛЕВ готовится к банкротству - а что делать с билетами? (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=5018084)

Евгения_2 08.02.2012 12:24

Кому то в Малев сказали - мол, не такое у них положение, чтоб возвратом денег заниматься:(
Я слежу за 3 топами - этот, про сидим-боимся и Кипр-2012

naduxakom 08.02.2012 22:25

:(Да уж, Малев нас "ободрил". Теперь сидеть и ждать, то ли вернут деньги через полгода, то ли вообще не вернут.

AdelAida 09.02.2012 00:47

[QUOTE=rina131;75276651]
Цитата:

Сообщение от Pingvinyatina (Сообщение 75246512)
Написала сегодня заявление в Сбере об отказе спорной операции (так, сказали, называется данное заявление). Очень удивилась - консультант сразу поняла, чего мне нужно, помогла заполнить форму, поохала)), сказала ждать пару недель-месяц. Вообще, вышла я с каким-то страным ощущением из Сбербанка, уж больно все просто и быстро:016:. Не верится пока. Будем надеяться, что действительно деньги вернут.[/QUOT



Аналогичная история,только сказали 45 дней рассматривать будут заявление.В случае отказа-пришлют письменное уведомление

Как я понимаю, в сбере все зависит от консультанта. В отделении мне только реквизиты распечатали, про код авторизации удивились, что это такое. По горячей линии звонила с вопросом, чтоб запросили Малев о возврате, там сказали (конечно, посоветовались всем отделом), ничего не знаем, деньги списаны, обращайтесь в Будапешт. Письмо на малев скинули, конечно, но в возврат денег не верю вообще, если честно. Придется просто признать, что в этом году отдых получится небюджетный... :(

v131068 09.02.2012 10:33

[QUOTE=AdelAida;75342369]
Цитата:

Сообщение от rina131 (Сообщение 75276651)

Как я понимаю, в сбере все зависит от консультанта. В отделении мне только реквизиты распечатали, про код авторизации удивились, что это такое. По горячей линии звонила с вопросом, чтоб запросили Малев о возврате, там сказали (конечно, посоветовались всем отделом), ничего не знаем, деньги списаны, обращайтесь в Будапешт. Письмо на малев скинули, конечно, но в возврат денег не верю вообще, если честно. Придется просто признать, что в этом году отдых получится небюджетный... :(

А я еще верю в возврат:):) А кто знает?Существует же процедура банкротства общепринятая,как по ней деньги возвращают?

kintis 09.02.2012 11:07

[QUOTE=AdelAida;75342369]
Цитата:

Сообщение от rina131 (Сообщение 75276651)

Как я понимаю, в сбере все зависит от консультанта. В отделении мне только реквизиты распечатали, про код авторизации удивились, что это такое. По горячей линии звонила с вопросом, чтоб запросили Малев о возврате, там сказали (конечно, посоветовались всем отделом), ничего не знаем, деньги списаны, обращайтесь в Будапешт. Письмо на малев скинули, конечно, но в возврат денег не верю вообще, если честно. Придется просто признать, что в этом году отдых получится небюджетный... :(

в сбере есть стандартная форма заявления! поробуйте в другом сбере, по крайне мере бланк взять (я точно не знаю заявление надо отдавать только в том отделении, где карту открыли или в любом, но бланк можно взять уж точно в любом). Заполняете заявление, отдаете операционисту. Срок рассмотрения заявления 31 рабочий день. Если ответ отрицательный, то они информируют вас об этом в письменном виде.
Код авторизации не нужно вписывать в заявление (меня уверяли).
В малев бесполезно (мне кажется) отсылать запрос на возврат.

v131068 09.02.2012 12:52

Сейчас пришла смс-ка из Ситибанка "Уважаемый клиет.На основании заявления об оспаривании операции по банковской карт ебыло инициировано расследование. Срок от 30 до 150 дней".

v131068 09.02.2012 21:18

А нам пришло письмо из Московского Малева на эл. почту))))Суть в следующем: если билеты оплачивались банковской картой,то все вопросы в банк. Если в тур. фирме,то обращаться к ней. И извинились перед нами)))Мелочь,а приятно.

Koshanenok 09.02.2012 21:20

Цитата:

Сообщение от v131068 (Сообщение 75399239)
А нам пришло письмо из Московского Малева на эл. почту))))Суть в следующем: если билеты оплачивались банковской картой,то все вопросы в банк. Если в тур. фирме,то обращаться к ней. И извинились перед нами)))Мелочь,а приятно.

а писали куда? просто на малев.ком или куда-то особо?

Nusya85 09.02.2012 22:05

[QUOTE=v131068;75352108]
Цитата:

Сообщение от AdelAida (Сообщение 75342369)
А я еще верю в возврат:):) А кто знает?Существует же процедура банкротства общепринятая,как по ней деньги возвращают?

существут. первые в очереди сотрудники, т.е. заработная плата, а потом в порядке подачи исков в суд... (это если упростить схему)

v131068 09.02.2012 22:21

Цитата:

Сообщение от Koshanenok (Сообщение 75399299)
а писали куда? просто на малев.ком или куда-то особо?

я писала на москоу@малев.hu и малев малев ком


Часовой пояс GMT +4, время: 17:42.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena