дом.ру,эр-телеком
 

собственно,кто подключался(wifi и кабельное),как вам?
вчера пришла милая девушка,понарассказывала всего,предложения заманчивые.Я с дуру взяла и заявку оставила,давно уже хочу беспроводной инет,вот и подкупилась.
Потом ребенка спать уложила,в инете стала про них читать,и глаза на лоб полезли.Муж говорит-конкуренты гадости пишут,надо попробовать,решила здесь спросить,ЛВ всегда поможет:flower:

мы сейчас как раз подключаемся....попользуемся , скажем....
Но уже то, что провод ведут от мусоропровода, просверлив кучу дыр не нра....

то-то я и думаю,какой коз...кучу дыр просверлили в подъезде.и труб каких-то понаставил.кошмар.

текс...чую Вы где то рядом живете)))
Нам телеком уже все равно сменид номер, причем , пообщеав что 3 месяца старый тоже будет работать...а фххвам....поэтому терять нечего- мы купились на тв + телефон за 350 в месяц....не понравится, вернемся обратно к телекому

была тема про домрушников в нете полным полно негативных отзывов.
в их офисе на пионерской полно клиентов которые приехали расторгнуть договор.

У них очень хитрые условия расторжения контракта. Если вы захотите через какое-то время отказаться от их услуг, то все равно будете платить до момента официального расторжения договора, а это очень и очень нескоро.

Муж у меня в последний момент договор из рук вырвал, я уже почти подписала. Потом подробно почитали - ужаснулись! Да и в Интернете кошмары какие-то. Плюнули на итог.

через полгода?

Как повезет

ага и платить придется не по акции, а полною стоимость услуг, а на круг это выходит чуть дороже чем у остальных провайдеров.

я расторгал с ними договор и на самом деле стоял для этого в очереди. мне не понравилось ни интернет, ни телефон

Муж знает про эти фирмочки все от и до :ded:. Приходил к нам мальчик от них, сказки рассказывал :008:.... На вопрос "умное" ли у них оборудование(это термин такой) мальчик судорожно стал звонить "специалистам" а те :046: не знают. В общем как ковырнули поглубже, оказалось, что они за отдельную плату ставят ИХ роутеры иначе работать не будет :004:. Скорость далеко не такая сказочная как обещают. И главный офис находится в ж... Так что если вы захотите переподключить тариф или от чего-то отказаться НАДО ехать лично!!! Я не отговариваю, но мы не стали бы с ними работать. :flower:

а у них написано-бессрочный договор,это значит я буду всю жизнь им платить:041::041::041:
Девчоки,а если я только заявку написала,но еще не подключили меня и даже не звонил мастер,я могу отказаться???

позвоните и скажите что Вам не надо. передумали. силой же Вас никто не подключит

зы правда я не девочка, но всё равно решил подсоветовать.

вот я балда,вечно как схвачу что-нибудь неподумавшь.Но вообще она по домофону представились-телеком,я и подумала,что это росттелеком,подруга недавно подключила довольна,я хотела тоже позвонить,а тут думаю-такая удача-сами пришли-ага-кукиш

да!
я тож подписала договор, но так и не подключились, за деньгами пришлось тащица на пионерскую к ним в офис. там- то мы и увидели всех несчастных :))

А договор подписали?

не подключат-то,понятно,а не зачтавят оплачивать как многие пишут?вчера я уже заплатила им 444 рубля:wife::wife::wife:

Назойливость и бесцеремонность ихних операторов на обзвоне поражает.

вот темка про дом ру

Очень навязчивая контора - к нам они приходили раз восемь, причем каждый раз через дверь их отправляли подальше. Ничего не действует. Посмотрела на сайте - из какого-то там города непонятного, конечно, все льготные цены пропадают через 3 месяца. И вообще, кто они такие, чтобы предлагать телефон подключить?

ну за деньгами придётся ехать. tulikki лучше наверное подскажет. у вас видимо похожие ситуации.

подписали(
уф,вы меня успокоили,вы тоже сначала подписали,а потом решили про них почитать?

и мы подписали(((.....но у нас только телефон......
Договор перечитала- пока страшностей не нашла...с ростелекомом страшнее

да,уже готова ехать.:046:главное,что нашла на просторах инета-это штраф в 1500 рублей за отказ.жесть:073:

в договоре такого нет

спасибо.пошла читать:flower:

у меня есть немного другое
в случае расторжения абонентом договора до истечения 12 месяцев оператор вправе потребовать оплаты фактически понесенных расходов

летом в нашем доме трубы свои понаставили. с тех пор приходили и звонили раз 20, в основном все один и тот же молодой человек. один раз долго с ним общалась по телефону - ничего конкретного он сказать не мог - типа сейчас у вас все плохо, будет замечательно. на вопросы - про стоимость после после окончания акции, качество их телефонной связи и т.п. ответить не мог, но красиво уходил от ответа :)) заговаривал зубы как мог - и про количество каналов и про суперскоростной интернет и про то, что у него горит квартальный отчет, поэтому ему надо нас в ближайшие дни оформить с нами договор и идти в отпуск. пару раз звонили и брала трубку мама - ее типа информировали в строгой форме, что через неделю наш дом планово переводится в их ведомство, соответственно, он придет и мы будем должны подписать договор, мама пугалась, мне приходилось звонить в ростелеком и узнавать у них точную информацию (они, кстати наслышаны об эр-телеком - многие им звонили с тем же вопросом :)) ).
для меня из минусов: 1) еще неизвестно качество их связи (знакомый занимается установкой роутеров, беспроводным интернетом, говорит, что в СПБ это новинка, эксперимент, соответственно, пока качество страдает) 2) новый телефонный номер 3) если мне не понравится их обслуживание как мне обратно подключиться к ростелекому, наверное, на это потребуется время и деньги, номер, опять-таки изменится 4) навязчивость агентов - неспроста так стараются, значит, не ахти какая связь

Весьма навязчивый персонал у них- задолбали...
Приятельница в соседнем подъезде подключилась- жалуется на скорость инета, чтобы отказаться от услуг- надо лично ехать на Пионерскую, а там очереди.
А если отказаться от обычного городского телефона- а потом обратно его подключать- это денежек стоит...
В общем решила для себя и дальше слать их лесом