Девушки, помогите разобраться. Сделала на Асосе заказ, потом его отменила, деньги с карты списали, а обратно не возвращают. Я уже все раздели в помощи перебрала, куда писать о возврате денег?

Они возвращаются автоматически от 1 до 3 дней.ю в зависимости от банка, у некоторых и того больше, у альфы например неделю возврат.

Это Вы не про новый купчинский центр на Дунайском говорите?

деньги были реально списаны или только заблокированы? Потому что, если только заблокированы они будут месяц висеть пока блокировка не отвалится, мне кажется

в Купчино. да.
Бухарестская 122.

Деньги были списаны. Уже 2 недели прошло, вот и волнуюсь. У меня Сбер.

Только если забирать на Комсомола - там ужас ужасный всегда, очередь на улице. Крайний раз я больше часа стояла, зареклась

Тогда не знаю, у меня не Сбер. Мне деньги вернули в течение 3-х дней за "потерявшуюся" вещь :) Но писали, что это может произойти в течение 10-ти рабочих дней.
А вы отменили заказ после того, как вам вещь выслали? Просто асос списывает деньги через пару дней, после того, как заказ высылают, по крайней мере у меня так было.

Очень удобно!
То есть они теперь автоматом на Бухарестскую приходят, или надо звонить договариваться?

Везёт же! :)

Да, мне придётся как раз на Комсомола забирать...