Мне фирма нравится: и товары, и сервис. За несколько лет было только одно недовложение, но я позвонила и мне выслали товарчик с подарочком впридачу. Ещё просто так высылали пару раз посылки с подарками (туал. воды, дезики...) в честь юбилея первого заказа и ещё чего-то. Была очень приятно удивлена.

Девушки, которые через инет заказывали, вам через сколько дней собрали заказ, или позвонили, или прислали заказ? "Уж полночь близится. а Германа всё нет"(с) Я там шампуник заказала, а дома мой уже почти того.... на 1 раз осталось... мне новый покупать или этот есть шанс дождаться?

Обычно в течение 2-3х недель присылают.. я к примеру вчера получала заказы от 01.03, а выслали их 05.03 :)
Еще можно позвонить по тел. 8-800-200-1000 и назвав свои данные (ФИО, адрес) узнать какой номер Вам присвоили ну и про заказ - тоже можно узнать - на какой он стадии. И еще один вариант - можно отправить письмо по эл.почте с аналогичными вопросами - адрес должен быть где-то на сайте.. типа "связаться с нами" или что-то в этом духе ;)

Через интернет всегда приходило в течение 10-12 дней, а если заказывать по телефону, тогда надо ждать 3-4 недели.

Девочки,а никто не сталкивался с обменом(прислали в подарок футболку,она большая,хочу поменять на др.размер).могут они поменять интересно?

2.5 недели назад, заказала тушь. в подарок прислали тональник Ирия (причем нужного цвета). еще и доставка бесплатная оказалась. балдею! ))))

Спасибо за ответы, как только я написала, почти сразу пришла смс от них... Написали, что в течении 10ти дней курьер свяжется со мной :010: Снова неизвестность.... купить шампунь или не купить :fifa:? - вот в чём вопрос...

Может кому интересно, заказ я свой получила :)) Принесли домой как и обещали, что приятно :) Взамен подарочного анцеллюлитного чегототам положили крем для лица Омега 3-6-9. Я ващет другими кремами лицо мажу, незнакомыми опасаюсь... у меня кожа чуйствительная и ей может не понравиться замена... но попробую на выходных (чтобы остался шанс лицо в порядок привести если что). Наборчик с жемчугом вполне симпатичный, у колечка ободок не цельный, а с возможностью расширить по размеру, так что всем подойдёт. А ещё взаместо геля для душа кофе, прислали миндаль.... не знаю что бы это значило, ну да не критичная ошибка. Шампуньчик подоспел как раз вовремя :))

[QUOTE=Marvas;40399819]Значит мне так везёт на хорошие подарки, конверт с заказом был отправлен давным давно, просто я не верю ,что уже несколько раз мои заказы просто затерялись.я

та же фигня, но это первый раз, раньше всё было отлично. в конце декабря отправила им письмо с заказом, но до сих пор ни ответа, ни привета. вот на днях ещё раз отправила...посмотрим что будет

Девочки, я заказываю второй раз!
Первый раз всё понравилось, кроме подарка :046: Набор сумок на картинке отличается от реального)))) Короче лежит где-то далеко в шкафу :)) Получала на почте.
Сейчас заказала свыше 1500, доставку 129руб. не берут и доставит курьер на дом, супер.
Заказ делала по телефону 2 дня назад, сегодня пришла смс, что товар отправлен, курьер свяжется в течение 10 дней! :support: В подарок крем и опять какая-то сумка, наверно присоединится к предшественницам)))))