Имеет ли смысл и куда??!!! жаловаться на магазин,вернее на продавца
Добрый день
была в магазине сегодня,продавец накинулась с матами,причем я задала вопрос про добавки в сырокпченом мясе....не за 200 руб совсем,она матами обложила,истерила на весь магазин я спокойно послушала молча и спросила документы на это мясо,телефон директора - тут она просто вышла из себя:wife: послала и сказала,что больше она не собирается со мной разговаривать.... вообщем я в шоке,так как в принципе никогда не ругалась в магазине,да и сейчас то я молчала и не ругалась,а она неадекватно себя вела вообщем вопрос-очень хочется пожаловаться,только не имею понятия совсем куда и кому :008: можети нет смысла,но такие люди просто не должны работать,как мне кажется с людьми |
Цитата:
|
На мясо документов не было наверное
|
Цитата:
только вы не написали адрес , где это было а жалобу написали ? если нет - идите и пишите купить какую-нибудь мелочь - потребуйте товарный чек http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=4968669 |
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
попала в подобную ситуацию с хамством, образец заявления нашла на сайте www.nr.ru (там написано куда отправлять жалобу)
Этот образец разослала во все инстанции...продавца уволили(ну, или перевели из этого магазина в другой, около дома ее больше не вижу), с магазина отзвонились извинились, сказали, что человека наказали и т.д. |
Роспотребнадзор , сделать запись в жалобной книге -это документ
|
Книга жалоб и предложений! Если в магазине откажутся давать книгу (по закону должна быть в доступном для покупателя месте), пишите жалобу в Роспотребнадзор (на Стремянной, есть еще отделы в каждом районе). Жалобу написать и про хамство, и про то, что продавец отказался показать документы на продукцию. Ну, а если жалобную книгу не дадут, это еще более нарушение закона.
|
Часовой пояс GMT +4, время: 01:25. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena