Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Тратим деньги (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Очередной развод от МТС или платные входящие СМС существуют? (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=4923888)

ХЕДЕРА 28.12.2011 01:31

да существуют такие смс, надо идти в офис мтс, писать заявление на возврат денег и там же мальчики-девочки поставят запрет на вашем телефоне на эти смс (идти надо с телефоном, они в нем что-то делают). по телефону ни ккой информации не дают. я писала на 500 руб., а вернули 1100 рублей, причем быстро, через день позвонили и сказали, что деньги зачислили на счет.

Lubania 28.12.2011 01:38

Если вы наберете в поиске слово "разводка" или "лохотрон" - найдется стописят подобных тем. И это не МТС с вас тянет, а вы сами открыли какую-нить левую СМС, вместо того, чтобы ее стереть и тем самым подписались на получение платных смс от контент-провайдеров.

Rolph 28.12.2011 01:56

Цитата:

Сообщение от Lubania (Сообщение 73083242)
Если вы наберете в поиске слово "разводка" или "лохотрон" - найдется стописят подобных тем. И это не МТС с вас тянет, а вы сами открыли какую-нить левую СМС, вместо того, чтобы ее стереть и тем самым подписались на получение платных смс от контент-провайдеров.

Справедливости ради нужно отметить, что опсос тут тоже далек от белизны и пушистости.

Lyolik 28.12.2011 02:16

Цитата:

Сообщение от Lubania (Сообщение 73083242)
Если вы наберете в поиске слово "разводка" или "лохотрон" - найдется стописят подобных тем. И это не МТС с вас тянет, а вы сами открыли какую-нить левую СМС, вместо того, чтобы ее стереть и тем самым подписались на получение платных смс от контент-провайдеров.

В октябре сделала глупость: на сайте, содержащем различные тесты оставила номер своего мобильного для получения результата теста. Думала, что сдерут деньгу за СМС-ку 1 раз и все.
Оказалось, что нет: сие действие означало согласие на подписку каких-то непонятных услуг и снятие денег раз в 10 дней.
При этом я могу написать номер ЛЮБОГО мобильного телефона: родственников, знакомых, коллег и просто случайный набор цифр. И абонент будет считаться подключенным.
Звонок оператору МТС не помог, деньги продолжали снимать: помогла жалоба в письменном виде в офис МТС. Позвонил сотрудник претензионного отдела через два дня и деньги сразу вернули на лицевой счет.
Сам сайт зарегистрирован на Багамских островах.
Не верю я в белых и пушистых сотовых операторов, так как подобное подключение должно происходить только при наличии ПИСЬМЕННОГО заявления абонента.

ИМХО. Это лохотрон, поставленный на широкую ногу, поскольку не все абоненты захотят пойти в офис и писать жалобу.

bumbum 28.12.2011 02:33

Цитата:

Сообщение от Бусинка007 (Сообщение 73082061)
А подскажите что это за смс категории 8 и категории 11 и где вообще можно ознакомиться со списком и описанием этих категорий??? С меня оказывается тоже 500 рублей в прошлом месяце сняли за какие-то хреновы смски, ТС спасибо что "раскрыли мне глаза" так сказать:flower:

Присоединяюсь к вопросу. Т.к. проверила я вроде всё - 2е лишние услуги, но не криминал, одна примерно на 10 руб в месяц, другая на 31р в месяц. Отключила всё. Оставила только бесплатное.

А что за смски? мне приходят смс с Максидома и Белой дачи, и от МТС. От кого ждать подвоха :015:

DinDin 28.12.2011 02:41

У мужа на телефон стали приходить смс, что он подключен к услуге прогноз погоды, стоимостью 10 руб. в день. Он даже на них внимания не обращал ( приходили они примерно раз в неделю), пока не заметил, что со счета стали списываться деньги. До мтс не дозвонились, но выяснили, что можно отключить все подписки с помощью *152#.
Не долго счастье длилось. :001:
Сегодня приходит новая смс, что с завтрашнего дня они продлевают подписку на неделю. При этом все подписки отключены. :wife:
Муж позвонил в мтс, устроил там разнос за то, что они подключают услуги без его ведома. Девочка из поддержки обещала поставить запрет на все подобные подписки. НЕ знаю уже поможет или нет.

В тырнете много написано о подобных схемах. Вот тут например: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=89094&page=83
Необязательно открывать левые смски или заходить в интернет через телефон.

Svetlanka81 28.12.2011 09:34

Цитата:

Сообщение от DinDin (Сообщение 73086257)
У мужа на телефон стали приходить смс, что он подключен к услуге прогноз погоды, стоимостью 10 руб. в день. Он даже на них внимания не обращал ( приходили они примерно раз в неделю), пока не заметил, что со счета стали списываться деньги. До мтс не дозвонились, но выяснили, что можно отключить все подписки с помощью *152#.
Не долго счастье длилось. :001:
Сегодня приходит новая смс, что с завтрашнего дня они продлевают подписку на неделю. При этом все подписки отключены. :wife:
Муж позвонил в мтс, устроил там разнос за то, что они подключают услуги без его ведома. Девочка из поддержки обещала поставить запрет на все подобные подписки. НЕ знаю уже поможет или нет.

В тырнете много написано о подобных схемах. Вот тут например: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=89094&page=83
Необязательно открывать левые смски или заходить в интернет через телефон.

не поможет, у меня также снимали деньги с телефона ребенка... 4 раза писала претензию в МТС они возвращали деньги и ставили такой запрет... после 4 раза мы перешли на Мегафон.... за последний год на Мегафоне ни одного платного СМС не было ттт
так что МТС в этом тоже участвует, видать какую-то долю имеет.:005:

mts_support 29.12.2011 17:50

Здравствуйте!
Уважаемые участники обсуждения, проверить наличие подписок на номере МТС можно в Личном кабинете сервиса «Мои Подписки»: https://login.mts.ru/amserver/UI/Log...u/default.aspx.
Если у Вас возникнут затруднения, потребуется проверка начислений за контент-услуги или другая наша помощь, пишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru. В письме опишите подробности ситуации, ссылки или скриншоты сайтов, услугами которых Вы воспользовались, номера МТС, а также не забывайте указывать контактный номер для связи и ник на этом сайте.
Обязательно рассмотрим каждое обращение, постараемся помочь.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Снуль 29.12.2011 17:59

Цитата:

Сообщение от mts_support (Сообщение 73161753)
В письме опишите подробности ситуации, ссылки или скриншоты сайтов, услугами которых Вы воспользовались,

Опять двадцать пять! Да НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ МЫ ЭТИМИ УСЛУГАМИ! Не было никаких сайтов. Не было никаких подписок на "горячие попки точка ру" и "большие сиськи точка ком".
Сами нас подписываете, а потом "приходите к нам в офис, пишите заявление - мы посмотрим и подумаем, но вообще сами виноваты, что лезете куда не надо, а еще ай-ай-ай взрослые люди" .

Попрыгунчик 29.12.2011 18:02

Цитата:

Сообщение от mts_support (Сообщение 73161753)
Здравствуйте!
Уважаемые участники обсуждения, проверить наличие подписок на номере МТС можно в Личном кабинете сервиса «Мои Подписки»: https://login.mts.ru/amserver/UI/Log...u/default.aspx.
Если у Вас возникнут затруднения, потребуется проверка начислений за контент-услуги или другая наша помощь, пишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru. В письме опишите подробности ситуации, ссылки или скриншоты сайтов, услугами которых Вы воспользовались, номера МТС, а также не забывайте указывать контактный номер для связи и ник на этом сайте.
Обязательно рассмотрим каждое обращение, постараемся помочь.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»

Сам МТС к нам пожаловал:)


Часовой пояс GMT +4, время: 05:51.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena