Littleone 2009-2012 - Халтура от фотографа - хочу вывести на чистую воду

Самое тяжелое - это когда тебя обманывают друзья... Это как раз тот случай.

Маша была подругой моего мужа. Подрабатывает фотографом. Впервые мы пригласили ее снимать годовасие нашей дочки, что ей вполне удалось. Работой мы остались очень довольны.
Логично, что спустя год мы пригласили ее на дочкино двухлетие. Тем более, что с осени прошлого года она стала обучаться в союзе фотожурналистов - наверняка ее квалификация повысилось. Но все получилось как раз наоборот. Фотографии, которые вы видите в одноименном фотоальбоме едва ли можно назвать профессиональными (давайте оценивать их только с точки зрения оплачиваемой работы специалиста). Есть несколько удачных снимков, но в большинстве это третьесортная халтура. Налицо абсолютное отсутствие креатива, художественности, неумение работать со светом в помещении, находить привлекательные ракурсы, чувствовать линию горизонта. Но это еще пол беды.
Оплаченную работу Маши нам пришлось буквально вытряхивать. Изначально она не огласила нам никаких сроков, переведя все в шутку. Месяц мы ее не тревожили, потом задали робкий вопрос "когда", который она оставила без ответа. Когда все разумные сроки уже вышли, спустя 1,5 месяца мы стали более требовательно обращаться к ней - но она перестала брать трубку и читать сообщения в контакте. Поговорить с ней удалось только позвонив с чужого номера. Тогда она пообещала выслать фото в тот же день - но соврала. На следующий день телефон был попросту отключен, но благодаря нашей настойчивости снимки мы получили... и ужаснулись!
Далее в течение почти недели я призывала ее к диалогу, предлагала решать проблему тет-а-тет не вынося сор из избы. Маша ни разу не ответила, из чего я делаю вывод, что мирным путем решать проблему она не желает.

И что же мы имеем? На глаза полная деградация. Прежде всего это деградация фотографа как профессионала - ее однозначно можно вычеркнуть из этого списка, она доказала это результатом своей фотосъемки. Кроме того, это деградация личности - хамство и беспардонность по отношению не просто клиенту - другу!
Теперь поговорим о составляющих профессионализма. Он ведь не только в том, как хорошо ты выполняешь свою работу, но и в том, как ты вопринимаешь критику. В данном случае человек абсолютно не готов нести ответственность за свои проступки.
Ну предположим фотограф получил некачественные фотографии - он это знал в тот же вечер или на следующий день. Что ж, бывает: ненастроение, критические дни - этому можно найти оправдание. Добропорядочный человек и профессионал своего дела в тот же день позвонил бы клиенту и обрисовал ситуацию как она есть. Обязательно принес извинения за некачественную работу, предложил бы альтернативы (возврат денег, фотосессию, фоторепортаж с иного мероприятия) и в конце-концов как следует потрудился в фоторедакторе и придал бы имеющимся фотографиям приемлемый вид. Если же фотографу не хватает духу признаться в своей халтуре - можно в конце-концов соврать, что он потерял/испортил флешку.
Маша же предпочла затаиться. Чего она ждала? Что ситуация разрулится сама по себе? Мы забудем о фотографиях с самого важного для нас праздника в году?
Маша, может ты нам публично объяснишь мотивы своих поступков?

Я человек, который всегда стремится к истине. А в данном случае меня еще оскорбляют и игнорирую - такого отношения к своей семье я не потерплю. Я как недовольный и обманутый клиент, которому, к тому же, испортили праздник, не готова простить такого хамства со стороны фотографа. Я считаю, что возможностей для мирного решения вопроса было ей предоставлено более чем много.

Страница фотографа Марии Евдокимовой - http://vkontakte.ru/mail#/fotografia
Группа фотографа - http://vkontakte.ru/club8750135
Сайт фотографа - http://mariaevdokimova.ru/

Фотоальбом с ее некачественно работой - http://vkontakte.ru/mail#/album871003_130660696