Цитата:
Сталкивалась, но с Билайном. Тоже самое... Звоню и опять отключаю все эти "заказанные" якобы мной услуги. |
Немножко отпишусь, как продвигается "дело " с МТС. Приехала я в их офис. Говорю, что мне оператор по телефону сказала, что только в офисе можно написать претензию и потребовать возврат денег. На что мне консультант отвечает, что вообще-то мжно было претензию и по телефону оставить, чтоб к нам не ехать и время не тратить....
Далее на мои жалобы, смотрит на меня и участливо так - ну зачем же вы на "всяких" сайтах регистируетесь....СМС всякие вводите, номер телефна оставляете. В итоге претензию принял, после праздников будут рассматривать, но сказал, что шансов на возврат денег у меня почти нет, т.к. не доказать, что я не сама регистировалась х.з. где... После праздников отпишусь, вернули или нет деньги....и что сказали.... |
Я вот тоже отказалась от МэТэСэ :015: Мне они присылали СМСки с предложениями различных услуг, я их, не читая, удаляля, а потом выяснилось, что эти услуги подключались автоматически на бесплатный период 2 нед, а потом, если вовремя не отпишешься, услуги предоставлялись за абонентскую плату... Я спам никогда не читаю, и удаляю сразу, и никакого желания набирать какие-то цифры, отправлять смски у меня не было. Когда попыталась на их сайте отписаться от всех любезно предоставленных опций, сайт был на реконструкции... надо было ехать в их офис... А мне делать было больше неча :065: Так на симке, которой я не пользовалась вообще 2 месяца вырос долг около 1,5 тыщ! Ну я её и выкинула нафик. Грязно работает контора... противно:(
|
У знакомого пару лет назад веселее случай был,уезжал в Москву на месяц, дома на своем столе вытащил и положил сим-карту Питерскую с положительным балансом, в Москве московской пользуется.Приезжает, а у него минус 1000р:010:, в МТС говорят что он якобы какие-то игры скачивал , но симка вообще не была в телефоне, тому свидетели мама-папа:) После разборок деньги вернули.
|
Тоже решила проверить себя на сайте МТС, обнаружила что подключена к услуге "соседние регионы" за 30 с чем-то рублей в месяц. Отключила, спасибо топику!
|
У меня соседка ввела номер своего мобильника на "запрос ВКОНТАКТЕ", не посоветовавшись со знающими людьми :)
Ну что, все как обычно, стали деньги по коротким смс снимать. В общем, написали мы с ней по эл. почте blogs@mts.ru претензию. Сегодня ей перезвонили, отключили ее совсем от всех подписок и деньги на счет вернули - почти 1000 рублей. |
Мне сегодня на счёт ребёнка вернули 1370 рублей!!!путём написания претензии и угрозы прокуратуры!!!
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Написать заяву,снять себе копию - быстро разобрались и лишне снятое вернули
|
Часовой пояс GMT +4, время: 03:35. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena