Сегодня в ЖК меня очередной раз помучали, и моя мама думает обратиться в районнный отдел здравоохранения, чтобы они приняли меры по устранению некоторого бардака, потому что иногда там запредельные вещи творятся...
Если у кто-то разделяет мои эмоции, напишите, пожалуйста, что Вас не устроило, мы это добавим, чтобы уж попросить разобраться со всем сразу
Если кому-то не нравится моя тема или вызывает раздражение, не пишите мне, пожалуйста, о том, какая я плохая - я понимаю, что должны быть люди, которым повезло, и они нормально пронаблюдали в 26 ЖК свою беременность, но это, к сожалению, не мой случай, более того, мои знакомые тоже жалуются и жалуются часто
Из того, что мне не нравится, перечислю:
1. живая очередь на УЗИ, общая для платных и бесплатных пациентов, при наличии у беременных таклонов с конкретным временем - то есть беременные должны сидеть в тесном коридоре по 2,5 часа в ожидании своей очереди, пропуская платных больных, а также больных, которых вне очереди водит заведующая и врачи - неужели нельзя сделать полдня для платных больных, а полдня для бесплатных?
2. та же ситуация бывает со многими специалистами. Например, знакомая отпросилась с работы, чтобы попасать к терапевту с талоном на 17.00. В итоге её и остальных беременных терапевт отправила домой, потому что "она сегодня решила принять только 10 пациентов", а они все уже прошли.
3. несмотря на закон о выдаче бесплатных препаратов в этой ЖК, насколько мне известно, ни до кризиса, ни сейчас никогда никому ничего не выдавали...
4. ну, про хамство отдельных врачей я молчу, это уже к жалобе не приложишь, наверно, хотя по закону вообще-то врачи должны себя вести вежливо с пациентами...
5. Вы мне тут напомнили ещё одно нарушение - в этой ЖК бывает отказываются обслуживать без расходных материалов, типа, резиновых перчаток. Недавно, зашла сдавать кровь из вены, медсестра меня вписала в тетрадь, а потом потребовала перчатки, когда у меня их не оказалось, долго сетовала, что придется брать кровь без перчаток, и если бы она меня уже не записала, не стала бы кровь брать, типа, мне надо было догадаться, что без них теперь кровь не берут, одеться, спуститься в роддомовскую аптеку (кстати, интересно, работает ли она в это время), потом раздеться, подняться обратно, занять снова очередь и придти с резиновыми перчатами - жесть!
Вобщем, мне свезло, что меня записали, кровь взяли и отпраивли только после этого за перчатками...
Опишу для информации сегодняшний случай.
Меня после Узи в срочном порядке отправили разбираться с причинами нашей гипотрофии, старения плаценты и пр (с первыым ребенком были такие же проблемы, в итоге физическое развитие до сих пор значительно отстает от нормы, врач УЗИ твердо советовала разобраться со вторым ребенком уже сейчас). В итоге назначили мне КТГ в одно время с приемом первого ребенка в абилитационном отделении (как раз по поводу нашего отставания), пришлось папу отправлять с ребенком, а самой идти на КТГ, потому что врач дневного стационара сказала, что если я не приду в среду в 9.15, это не её проблемы, она напишет, что я отказалась от лечение и все.
Пришла, легла, сначала на меня наорали, что я пришла без тапок (бахилы были, ессно) и простыни (кто бы мне ещё о них сказал... я бы принесла, мне не жалко), потом через полчаса, когда дело подходило к концу, у меня зазвонил телефон - заведующая АО срочно хотела со мной поговорить. После этого тетка, которая делала КТГ, порвала его (хотя полчаса-то уже практически прошло, и ответ был готов) и выставила меня из кабинета. Позвонил муж и сказал, что из абилитационного отделения их отправили, типа, раз я такая сильно беременная, то не смогу и к ним с ребенком ходить
Ну, тут я в порыве ярости пошла к заведующей, потребовала, чтобы мне или отказ написали, или КТГ сделали - ндао же знать, действительно ли детка страдает, как стали подозревать по УЗИ. Ходила вокуг них час, в итоге только когда я спросила заведующую, надо ли мне писать жалобу на всю ЖК, а не на конкретного врача, аппарат КТГ перенесли в кабинет моего врача, которая мне его и сняла (через два часа). Муж пропустил полдня работы, я вся на нервах, дите осталось без ЛФК, массажа и полноценной прогулки - просто слов нет...
Кстати, девочки, я хотела не только выговориться, но и написать, что если вам отказываются что-то делать, надо идти к заведующим и спокойно настаивать на своем, требуя защиты своих прав - им-то наплевать, они напишут, что вы не пришли или отказались сами, а вам спокойнее сделать все, что надо. К тому же после таких эксцессов они частенько задумываются и принимают меры, чтобы больше ни у кого не было таких проблем.
UPD
Девочки, большое спасибо за отклики и интерес к теме! Может быть, кто-то ещё сможет подписаться под обращением, тогда к нему отнесутся более серьезно. Мы бы тогда сделали так - написали бы большую жалобу с просьбой улучшить обслуживание беременных в ЖК, а на врача дневного стационара мы напишем отдельное заявление с просьбой отстранить её от работы с беременными (чтобы не смешивать глобальное и частное, и чтобы было больше толку от обращения, чтобы его сразу приняли во внимание).
Причем я призываю подписаться всех, даже тех, кто уже скоро рожает, вот я, например, тоже уже на финишной прямой, но мне нехотелось бы оставлять этого просто так, во-первых, страшно представить, каково это все для мамочек, вынашивающих первенцов, во-вторых, если молчаливо сносить все несправедливости, то будет становиться только хуже
Дополнения:
Lapo44ka - потеряли анализы, не назначили лечения после жалоб на боли и обнаружения воспаления яичника, что привело к кисте яичника
Пани Хомячевская - хамство начинается в регистратуре (совершенно согласна, кстати, сейчас с регистратурой почти не пересекаюсь, но когда пересекалась, было очень противно), анализы на скрытые должны делать беременным бесплатно
Vалентина - два часа беременной выписывали сертификат, приемы по полчаса на беременную
olga-18 - большие очереди из беременных на прием (беременные вынуждены долго сидеть в духоте)
Сразу нескольким людям не нравится Тришкина (каких конкретно врачей ещё указать?)
(если что-то забыла выписать, ткните меня носом, пожалуйста
)