Здравствуйте! Помогите разобраться с школой англ.языка...
В общем, ситуация такова:
1. 07.07.09 заключен договор об оказании образовательных услуг. Оплатила картой сразу.
Срок действия - 1 год.
2. 21.07.09 мне позвонили и сказали, что занятия начнутся 29-го июля.
3. 21.07.09 поехала с заявлением о расторжении договора.
4. денег не отдали.
Теперь с подробностями:
В Договоре четко сказано, что при отказе не менее, чем за три дня до начала занятий сумма, которая была внесена, должна быть возвращена полностью. В заявлении я сослалась на этот пункт.
Уведомление о начале занятий - по телефону, что тоже четко прописано.
На заявлении мне поставили подпись, дату принятия, расшифровку (разговаривала с директором). НО! Она мне сказала, что деньги, может быть, отдадут мне в конце августа...... Письменный отказ в возврате денежных средств не дали.
Что делать?