Жаклин,
подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации:
ребенок разбил стекло в двери, бросаясь вещами в няню (что-то ему не понравилось), при этом я была в соседней комнате (болела), но слышала, как няня шастала по коридору со словами "я не знаю, что делать", "нет, я так больше не могу"...
я выставила ей претензию, что при ее попустительстве стекло было разбито и попросила возместить ущерб (стекло разбивается уже второй раз, первый раз с ее слов оно разбилось из-за сквозняка - дверь хлопнула, стекло вылетело и разбилось). я платила за стекло в тот раз сама, а теперь решила вычесть из зарплаты. у нее истерика..А как бы Вы поступили? к сожалению заранее такие ситуации с ней не оговаривались...
спасибо за ответ.
|