Littleone 2009-2012 - Показать сообщение отдельно - Хочу пожаловаться...в магазине не отпустили товар по кредитке без паспорта...
Показать сообщение отдельно
Старый 10.01.2011, 01:50
ответ для shutka , на сообщение « В свое время работала в сети салонов... »
  #210
Aliks
Наш человек
 
Аватар для Aliks
 
Регистрация: 11.07.2008
Адрес: Приморский район
Сообщений: 6 875


Цитата:
Сообщение от shutka Посмотреть сообщение
Там еще правила были - что оплату можно произвести только одной суммой, чтобы каждые 15-20 минут картой по терминалу не елозить (если карта краденая, то банку легче отследить, где и на какую сумму покупки совершал мошенник). Нельзя покупку одной вещи частично оплатить картой, а частично наличкой. Что карта является собственностью банка, а деньги на ней - собственность клиента. Поэтому при подозрении карту можно изъять, порезав её на глазах клиента.
Вот судя по ЛВ (и не только по ЛВ), народ достаточно активно расплачивается картами мужей/жен, братьев/сестер и т.д. и т.п. И еще обижается, если отказывают в оплате. Вот тут действительно можно сколько угодно жаловаться, но кассир-то имеет право не только в оплате отказать, но и карту порезать в такой ситуации. И если не режет, то это вина опять-таки кассира и того, кто ее учил. После таких ситуаций мнение о том, что кассиры радеют за безопасность, вообще не выдерживает критики.

Кстати, а почему нельзя частично оплатить картой, а частично налом? Технически это вполне возможно, в чем проблема?

Цитата:
Сообщение от shutka Посмотреть сообщение
Можно сколько угодно жаловаться и психовать, но это пока жареный петух не клюнул. Была свидетелем историй, где менее требовательные кассиры вынуждены были оплачивать покупки мошенников на сумму около 100 000 руб, т.к банк оплачивать отказался. Кассиры остались виноваты именно потому, что нарушили все правила.
Единственный вариант, исключающий жалобы и конфликты, а также сводящий к минимуму мошенничество - это унификация стандартов, а точнее, приведение правил в магазинах в соответствие с правилами ПС-ов. А то у нас каждый банк изобретает свой "велосипед", а в каждом магазине руководство это "велосипед" ещё перекраивает как вздумается. В итоге любая покупка с картой превращается в аттракцион с непредсказуемым результатом. Даже в магазинах одной сети, обслуживаемых одним и тем же банком, карты принимаются на разных условиях. И все ссылаются на "правила банка"
Aliks is offline   Цитировать ·