Девочки, никому шубка нежно-белая не нужна?))
Мне вчера настроение подпортили, в день всех влюбленных-то)
В общем, предыстория - шубку шили по моим меркам и пожеланиям, но с условиям проката. То есть, было сказано, что, если я ее салону захочу отдать, то мне 50% стоимости пошива и ткани вернут.
Пошили. Шубку я сразу возвращать не захотела. Не до того было нам первое время)) Работа-работа. Тем более, что никто не говорил КОГДА я им должна шубейку привезти.
Вчера написала хозяйке салона (мол, так и так, когда можно привезти) и получила ответ:
"Добрый день!Мои поздравления)))
Дело в том, что мы даем шубу в прокат на 3 полных дня по фиксированной цене за аренду. В случае просрочки за каждый день взимается плата в размере 10 % от стоимости аренды (то есть 250 руб.). Так что получается в вашем случае совсем не выгодно ее возвращать.
Такие правила, я здесь ничего поделать не смогу(((.
А фоткам буду очень признательна)"
В общем, если понесу её в салон, еще и должна останусь))
Конечно, я попробовала сказать, что нам ничего не говорили, а нам ничего не говорили)))) Но не помогло, утверждается, что говорили, еще и при женихе, то есть уже муже (а у него память очеееень хороша, не даром педант и зануда - тоже не помнит такого)) Говорили, что если вы уедете, то может кто-нить другой принести, ему деньги отдадут, только предупредите и чек дайте. НО сроки в принципе не оговаривались.
В общем, меня этот момент очень выбесил вчера. Особенно, если учесть, что они нам еще и 300
рублей остались должны, за которыми я точно не поеду)) и платье с шубой мне отдали только 10ого числа, на кануне свадьбы, а не 8ого, как договаривались. И 8ого еще и на звонки не отвечали)))) Ну, это думаю, многие помнят. Я тут паниковала))
Ругаться я долго не стала. Да и в принципе, не ругалась.
С улыбками писала, что не было такого, извините. Ибо смысл? Не хотят идти на уступки и верить своим клиентам - не надо. Хотя странно, "шубный" сезон еще в разгаре....
Вывод: договора-договора! и еще раз договора!!! Всё письменно и на бумаге! И ВНИМАТЕЛЬНО!)) Всё-таки, не маленькие это деньги, даже в масштабах свадьбы.