Цитата:
Сообщение от Чернореченка
Очень странно. Вообще-то паспорт должны были попросить.
Я бы писала в свободной форме:
Директору филиала № ... СБ, находящегося по адресу...
От ..., проживающей по адресу...
Прошу разъяснить мне - на каких основаниях операционистка ... такого-то числа в такое-то время выдала выписку с МОЕЙ КАРТЫ не мне Фамилия имя человека, которому был сделан.
Сведения о состоянии баланса моей карты являются конфиденциальными. Считаю, что данным фактом была нарушена тайна банковского вклада. Требую разъяснений, отчета о проведенном расследовании, принятых мерах. Сообщить мне в письменном виде / по телефону.
Еще я бы на сайт жалобу накатала (обожаю писать туда жалобы!!!):
https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.n...aintpetersburg
Удачи! Держите нас в курсе! |
спасибо
хочу еще заставить их снять показания видео непременно, а то потом начнут говорить, что я все же была там...