Божья Корова!
Попробуйте направить обращение с вопросом в ФМС России.
Когда смотрите в Личном кабинете в разделе "Заявления" статус своего заявления, то в столбце "Орган власти/Организация" есть гиперссылка "ФМС России", нажав на которую попадете на страницу этого ведомства на данном ресурсе. Также можно и по-другому попасть на страницу ФМС на госуслугах - найти раздел "Ведомства" и найти среди них ФМС.
У меня это вот такая страница -
тыц.
На правой стороне этой странице есть синяя кнопка "Направить обращение" и рядом слова " Для получения консультации от специалистов ведомства". Нажмите на нее, и появится форма для составления обращения:
Цитата:
|
С помощью данной формы можно обратиться непосредственно в ведомство за получением консультации его специалистов. Для того чтобы обращение было передано, необходимо заполнить все обязательные поля, которые помечены *.
|
В этой форме уже многие графы будут заполнены, т.к. Вы уже зашли в свой Личный кабинет, а потому все данные, которые указывали при регистрации, уже есть в графах.
Обрисуйте ситуацию в своем обращении и не забудьте указать номер своего заявления на получение паспорта.