Цитата:
Сообщение от Малюсенька
Обязательно звони и оставляй устно заявку через горячую линию для тех поддержки с указанием проблемы, т.е удаление учетной записи !!!
|
В техподдержку можно и написать, а не обязательно звонить. Там есть специальная кнопка, нажав на которую, появляется форма для обращения в техподдержку.
Когда я заполняла свое заявление, у меня тоже были сбои (плохая фотография, неправильные пропорции). Создать новое заявление невозможно было без удаления старого, а старое самостоятельно было не удалить. Вот я и писала в техподдержку об этом - мне удаляли.
Также можно с помощью этой формы писать и по поводу проблем с регистрацией вообще. Имхо, письменно лучше, т.к. если устно, то нет подтверждения обращения, девочка, принявшая заявку, может забыть передать вопрос и т.п. А так - техподдержка обязана рассматривать все вопросы.