Цитата:
Сообщение от МамаЛинки
Интересует кто как писал жалобу-претензию в МТс по поводу списание средств за входящие смс?
вчера пришла таже фигня с номера 770065 и баланс резко обнулился, звонила в мтс, мило сказали: "вы подписаны на дополнительные сервисы для онлайн-игр..." зашибись мне только онлайн- игр на работе не хватает
короче хочу накатать жалобу - деньги не большие - но принцип - есть принцип!!! что за хрень: входящее платно?
10 лет номер - менять жалко, но наверное придется
|
Я писала претензию онлайн через интернет помощник. Писала простыми русскими словами: С меня сняли денег за входящее смс, прошу разобраться, вернуть деньги на счет и сдетать так, чтобы этого больше не происходило!
Первую сумму вернули через 2 нед, следующие деньги дня через три. После каждой такой смс писала новую претензию, они номерные.