Littleone 2009-2012 - Показать сообщение отдельно - Ипотека в ВТБ.
Показать сообщение отдельно
Старый 22.02.2012, 11:05   #422
EGSokolova
Наш человек
 
Регистрация: 06.10.2006
Адрес: м.ПАрк Победы, ул.Варшавская
Сообщений: 7 180


Цитата:
Сообщение от Н Ю Ш А_ХРОМОВА Посмотреть сообщение
Девочки всё что можно мы вчера попыталиись сделать, обидно что врут просто. Деньги мы нашли. Еще месяц назад мы просили сделать оценку, менеджерша утверждала, что смысла ее делать нет будем делать перед сделкой, тогда сделка была назначена на 6 марта....но мы настояли, клещами вытащили из нее телефон оценочной компании ( да оценку проводит сейчас банк, но по факту они так же обращаются в стороннюю оценочную кампанию). Продавец не хотел ждать почти полтора месяца. мы обрывали телефоны. приходили в офис....... и вот эта девица типа нам сделала снисхождение и перенесла сделку на 22 февраля, типа ближе никак. Вчера выяснилась это котовасия с заниженной оценкой. менеджер врала что доки типа ей только вчера по оценке пришли. мы начали звонить в оценку(благо телефон был) с вопросом " что вообще за хрень?". Девушка ответила, что документы отдала еще 31 января разбирайтесь с банком. и если бы вы позвонила 2 дня назад то мы бы вам легко подняли оценку на 300тысяч т.к. цены на недвижимость выросли, а за 8 рабочих часов это сделать невозможно. Ох как мы были злы !!!!!!!!!!!!! это же надо быть такой безответственной козой! доки месяц у нее в столе валялись, а она даже палец об палец не ударила. и теперь из-за нее все летит к чертям. Мы затребовали к телефону начальника отдела, объяснили ситуацию. что нужна сделка на пятницу. а не на завтра т.к. оценочная поднимет оценку только к пятнице....
Начальнца сказала что перезвонит, звонит спустя время и говорит, что сделку перенсти невозможно т.к. завтра последний срок ипотечного договора ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ДЕВИЦА ПЕРГРИММОВА ИЗНАЧАЛЬНО ПОСТАВИВ сделку на 6марта просто могла нас прокатить с покупкой.А потом увидев ошибку перенесла на 22 февраля выдав это за великий акт великодушия
Все мы уже орали в трубку и готовы были разнести банк. Начальница сказала что типа мы психи и была бы ее воля она бы вообще с нами сделку не заключала и теперь из-за нас ей придется сидеть на работе и готовить докик завтрашней сделке.( Ну 1,5 месяца же было! почему всё в последниймомент?). и еще мы и крайние. Единственное что смог сделать банк это поднять стоимость на 100 тысяч. 200 мы собирали по всем родственникам в эктренном режиме. Сделка на сегодня на 2 часа. Что там будет не знаю. я уже ничему не удивлюсь.

Вы же на ЛИговском оформляете? там есть такой ящик для жалоб прямо руководителю ВТБ24!
туда подробную жалобу! и на сайт!!! даже если поздно и для Вас лично не изменит ситуацию,Так виновные должны быть наказаны!!! ибо это жуткое отделение!! постоянные проблемы
EGSokolova is offline   Цитировать ·