Всем добрый день!
Пожалуйста, нужен объективный взгляд на ситуацию.
ООО "***" в своих реквизитах указывает, что продает оборудование для салонов красоты. Я, физ. лицо, запрашиваю возможность приобретения прибора, мне его продают с чеком и накладной, в кот. указаны мои ФИО. Далее прибор не работает, я его отдаю им же в ремонт. Проходит 4 мес., после моих звонков и претензий прибор возвращают с пометкой "работает". По закону о защите прав потребителей максимальный срок ремонта 45 рабочих дней. Естественно, он сильно превышен. Да и непонятно, если прибор работает, то на каком основании так долго находился у продавца.
Я считаю, что имею право требовать неустойку за просрочку обязательств по закону о защите прав потребителей. На что в письменном виде ООО ответило, что они продают товары для предпринимательских целей (!), на что не действует вышеуказанный закон:
"Компания «***» В соответствии c Гражданским кодексом РФ (ГК РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ) является поставщиком-продавцом, осуществляет предпринимательскую деятельность и берет на себя обязательства по передаче в обусловленный срок или сроки закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Данный вид товара Вам продан для использования в предпринимательской деятельности и иных целях"
В инструкции к прибору не указано, что он должен использоваться только в предприн. целях.
Я считаю, что цель использования прибора определяется лицом, его приобретающим. И физ. лицо, если это не ИП и не подотчетное лицо фирмы, получившее деньги из кассы на определенную покупку, использует прибор по личным целям.
Правомерно ли мое требование неустойки и мое суждение о цели использования товара?
Большое спасибо!
|