Цитата:
|
Про неустойку в законе есть, а это главное. Вот тут можно почитать закон http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php. Пишите претензию с ссылками на статьи - я так договорилась о скидке в 30%, когда у нас все мыслимые сроки с установкой остекления на лоджии прошли.
|
+1
если договор расходится с законом, то действует принцип непротиворечивости (кажется так называется), т.е. действует правовой акт вышестоящего уровня, в данном случае закон. неустойка по товарам сейчас 1 %, кажется. Если в договоре указан меньший процент, то пишите претензию.