Пытаюсь вернуть деньги с Выгоды
Эпопея напоминает давнишние мучения с Купибонусом. Ну на баланс то они относительно легко вернули. Истерический звонок в службу поддержки - не в счет
Я заранее говорила оператору - мне нужен возврат туда же, откуда я платила. Ага, щаз. Просто вернули на баланс и все. Я пишу снова - верните бабки нормально
. Тишина в ответ. Писала раза 3. Неделя как минимум прошла. Позвонила в службу поддержки - говорят стандартно - мы ни с кем соединить не можем, ваш запрос в обработке - напишите на info@... Написала. Тишина, даже ответ автоинформатора не пришел. Звоню снова и тут мне выдают новую инфу - рассмотрение запроса В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ
Я спрашиваю, ничего, что по закону вы должны вернуть деньги в течение 10 дней. Мне в ответ - а вы читали нашу оферту? Ну и так по заколдованному кругу. Все руки не доходят написать роспотребнадзору. Хотя что толку...
У кого-нибудь был позитивный опыт с ними?