Цитата:
Сообщение от Lilasti
Big Buzzy Развод
Хочу поделиться. И может кто-нибудь посоветует что-то ((((((((
В октябре я купила купон в Биг Баззи на покупку айфона со скидкой.
В результате до февраля мне не выдали этот айфон, объясняя это разными причинами: то курьерская служба подвела, то просто перенесли сроки и т.п.
В результате я не выдержала и написала заявление, что хочу вернуть деньги.
Мне написали, что нужно ждать 15 рабочих дней!
15 дней давно прошли. Деньги мне не вернули. Теперь я перезваниваю в БигБаззи, они мне говорят, что вернут мне деньги в мае!!!!!!!
Притом даже не объясняют на основании чего они это делают.
У меня в личном кабинете ББ пропал этот купон. Но в ящике остались письма от компании БигБаззи.
Я даже не знаю куда я могу обратиться: в полицию, не знаю, в общество по защите прав потребителей, хз, может кто, что посоветует. Я не ожидала, что такой развод возможен в настоящее время.
Таких как я много. Потому как было продано около 7000 купонов на эти айфоны или даже больше. Купон стоит 20 000 рублей. Потом эти деньги на дороге не валяются.
|
Вообще они вроде деньги возвращали даже в двойном размере кому-то, я помню за картошку. Может подождать до мая все таки? Купонные сайты неохотно и иногда долго возвращают, но возвращают. Пригрозите, им, что обратитесь в соответсвующие службы, может дело быстрее пойдет.