[Nimfa78]

Сообщение от Летушко

чтобы стояла подпись человека, который ее примет из студии.
Далее, исходя из срока рассмотрения претенции, Вам должны дать письменный ответ.

не подпись "человека", а входящий номер
срок ответа стандартный - 10 дней