Тема не оригинальна и не нова. Про поликлинику. Читала раньше и думала, ну как хорошо, что у нас не так как в других. И педиатр более менее, и в регистратуре адекват-к специалистам записывают и по телефону и вообще в любое время.Совсем недавно в первых числах сентября, прошли все все инстанции перед садиком, все хорошо, ну кроме очередей, что объяснимо перед началом учебного года. А тут после садика мы приболели, ничего особенного, насморк. но в садик не ходили неделю. Сегодня вот пошли за справкой в садик.
Вчера весь день пыталась дозвониться уточнить время пиема. Не дозвонилась-занято всё время.
Пришли к 11, за час до окончания приема. Сразу поразила толпища в холле. Очередь в регистратуру человек 50 наверное. Я удивляюсь, говорю за чем стоите? Отвечают-сегодня запись к специалистам. Говорю, а зачем стоять, я всегда по телефону записывалась, овечают-теперь это не возможно, трубку снимают и телефон не отвечает-занято все время.
Удивляюсь и иду к своему педиатору.
Перед нашим кабинетом никого. Удивляюсь. Подождала когда выйдет от педиатора пациент, захожу, говорю нам справку в садик, ответ -вы по записи? Вы знаете, что теперь к педиатору по записи? Я выпала в осадок
Нет, не знала, конечо... Говорю ну примите пожалуйста, нам в садик надо. Ответ-не могу, ко мне сейчас придет пациент, который записан на это время. Я в шоке, ушла. Пошла вниз в очередь. Постояли полчаса продвинулись на метр к окошечку и ушли.... Смысл стоять, если сегодня не успеваем уже.
Дома открыла запись через интернет, можно записаться только на октябрь к педиатору
И вообще в день приема 10 номерков всего.
При этом на завтра время все уже расписано. На послезавтра есть пару номерков. Запишемся, если повезет дозвониться.
Это только у нас так? Или везде такие нововведения?
Как с этим бороться?
Люди в очереди в регистратуру с грудничками стояли... Все возмущаются-говорят вынуждают обслуживаться в платных клиниках.
Это вообще правомерно? к педиатору по записи. А если у меня завтра ребенок заболел, что делать? (ведь не всегда болеет с температурой и другими вытекающими для вызова врача на дом)
Ха. и ещё-надпись на двери-требование страховой, чтобы карточку сдавали в регистратуру. Но она мне на руках нужна! Мы часто ездим к бабушке в другой город, дчка там долго живет и наша карточка именно из той поликлиники... Как её оставить на руках?
Ноу хау в поликлинике. (39 на Космонавтов)
