Всем здравствуйте. Ситуация такая: стоим на очереди (содействие в улучшении жилищных условий). В мае родился сын, отнесла документы о включении ребенка в очередь (сдала документы 14 июня ), сказали, что через месяц придет письменный ответ. Прошло два месяца, из жилищного отдела ни ответа, ни привета
, звоню им, интересуюсь как дела, мне отвечают, что мое дело будет рассматриваться только через два дня и ответ я получу уже через две недели. На мой вопрос почему так долго, ответили, что лето, все в отпусках, работать некому. Ладно, некому, некому. Жду еще три недели, тишина, звоню опять. Мне говорят, что комиссия была, по моему делу принято положительное решение, но еще не подписано распоряжение, оно лежит на подписи у юристов, подождите. Звоню на прошлой неделе, ситуация не изменилась. Хочу поехать поругаться
к начальнику отдела. Вопрос в следующем. Может кто знает, есть ли какие-нибудь временнЫе нормативы по постановке на очередь (ну может месяц или два
, а то уже прошло почти три с половиной месяца, а они все тянут) и куда потом пойти жаловаться, если не поможет разговор с начальником отдела.