|
|
07.03.2012, 14:39
|
#11
|
Ветеран
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: м. Проспект Большевиков
Сообщений: 933
|
Забыла к чему пост предыдущий начала писать))
Если с банком не прокатит сейчас, то я собираюсь в МФЦ мотнуться лично, как раз сейчас возможность есть.
Если пойду, то посмотрю телефон, куда можно обратиться с жалобой. И отпишусь тут.
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 15:07
|
#12
|
Участник
Регистрация: 20.10.2011
Сообщений: 163
|
Цитата:
Сообщение от SunnyMoon
573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((
|
Так я ожидание на линии банка и подразумевала. в м.ф.ц. отвечают быстро, а толку... если карты нет.
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 15:07
|
#13
|
Участник
Регистрация: 20.10.2011
Сообщений: 163
|
Цитата:
Сообщение от SunnyMoon
Забыла к чему пост предыдущий начала писать))
Если с банком не прокатит сейчас, то я собираюсь в МФЦ мотнуться лично, как раз сейчас возможность есть.
Если пойду, то посмотрю телефон, куда можно обратиться с жалобой. И отпишусь тут.
|
Вот спасибо Вам добрый человек
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 17:30
|
#14
|
Участник
Регистрация: 03.04.2009
Адрес: Купчино - Будапештcкая 72
Сообщений: 185
|
Цитата:
Сообщение от SunnyMoon
573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((
|
Я тоже по этому номеру звонила. Быстро до звонилась. Все узнала. А вообще доки подала 25 января - карту получила 2 марта.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 17:40
|
#15
|
Ветеран
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: м. Проспект Большевиков
Сообщений: 933
|
Цитата:
Сообщение от Лексис
Вот спасибо Вам добрый человек
|
Эх.. поторопились вы мне спасибо сказть((( в банк не дозвонилась, до мфц не успела дойти(((( беда-беда...
__________________
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 17:42
|
#16
|
Участник
Регистрация: 20.10.2011
Сообщений: 163
|
Цитата:
Сообщение от Leena
Я тоже по этому номеру звонила. Быстро до звонилась. Все узнала. А вообще доки подала 25 января - карту получила 2 марта.
|
Вы как раз в 47 дней уложились. Мне оператор в ответ на мои возмущения сказала, что карта изготавливается именно столько... но с 19 января уже прошло больше.
Или они 47 РАБОЧИХ дней имеют в виду?! Тогда ахтунг
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 18:13
|
#17
|
Ветеран
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: м. Проспект Большевиков
Сообщений: 933
|
Ура!!! Только пожаловалась, и сразу в банк дозвонилась!вернее я обзвонила пол-банка, чтобы узнать номер куда звонить надо.
Могу оставить тут номера отдела, который занимается картой Детская. Туда быстрее дозвониться. Правда сегодня там трубку не сразу берут, но учтем предпраздничный день.
329-50-00 * 3111
Или
329-50-00 * 3145
Мне сказали, что моя карта будет готова во вторник. И что заявка на нее поступила только 25 февраля. У меня такое ощущение, что именно в этих числах я звонила первый раз в Мфц, и они меня послали в банк. А получается они только данные мои туда передали. Некрасиво, конечно, с их стороны!
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 18:25
|
#18
|
Гость
Регистрация: 18.05.2011
Адрес: м.Московская
Сообщений: 25
|
Сдавала документы на карту 21.01, карту получила 21.02, но звонить бесполезно, по телефону у них ничего не готово, а когда пришла лично, сразу все нашлось.
А вообще эти центры с некомпетентными работниками, вечно ничего не знают! Оформила все пособия, а через 2 недели позвонили с Шаумяна, расчетного центра по пособиям и сказали, что мне положено еще одно пособие, надо сходить в МФЦ и подать документы, когда пришла они долго выясняли, что это за пособие, но в итоге документы взяли.
При сдаче документов обещают отзвониться, но звонка можно долго ждать (по карте никто не отзванивался) или как у меня было, я услышала звонок на мобильном, пока его доставала уже отключились, потом сразу же звонок на домашний, так я даже трубку не успела взять, то же отключились. Высветился номер нашего районного МФЦ и на мобильном и на домашнем. Наверно у себя поставили галочку, что звонили, но не дозвонились!
Теперь в раздумьях, чего еще у них для меня готово.
__________________
Сын 2000, дочь 2006, сын 2011
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 18:47
|
#19
|
Ветеран
Регистрация: 22.04.2009
Адрес: Север
Сообщений: 759
|
Оооо..Как всё знакомо!В декабре сдали(на 2х детей).Прошло 1.5мес.-тишина.Я стала звонить долго и упорно...прошла еще неделя я поехала уже к ним.На месте(после долгих разговоров и вызова старшей)сказали ГОТОВА,НО ТОЛЬКО ОДНА !!!Ну можете представить,что я им там наговорила!На мой вопрос куда писать жалобу и т.д.они дружно промолчали,но зато нашли сразу и 2ю карту,которая благополучно лежала на полке в папке,и была готова 12дней назад!Одним словом их надо долбать,чтоб шевелилис ь!Вот надо на очередь в сад вставать,так сказали,что и это теперь через МФЦ!!!Будет веселуха
|
|
Цитировать ·
|
07.03.2012, 19:09
|
#20
|
Ветеран
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: м. Проспект Большевиков
Сообщений: 933
|
Цитата:
Сообщение от тонио
Вот надо на очередь в сад вставать,так сказали,что и это теперь через МФЦ!!!Будет веселуха
|
Я кстати уже встала... мне, наоборот, так удобно показалось.. . Никаких очередей, быстро. Уже звонила, говорят в очередь поставили и решение положительное...
Хммм теперь вот думаю, а поставили ли? Может опять, обманули меня по телефону.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|