Покупка а/кресла через инет магазин в Германии

[MiDiYa]

Сообщение от Galken

мне они ответили что от 4-6 недель будет идти расследование

Жуть какая... чего там 6 недель расследовать ....

[Marysha2000]

молодцы! Спасибо за информацию!

[Victoshka]

Да уж за 6 недель уже можно пешком всю германию обыскать в поисках кресла. сервис блин
А мое все-таки отправили не соврали на третий раз ))) И за 2 дня оно уже поехало, все ж dhl оперативненько работают после праздников.

[Eldaria]

Сообщение от Victoshka

мне ответили! " So the order was shipped today and refunding any money is not possible."
Я возмущена! каждый день она мне пишет что сегодня отправляют, уже вторую неделю!
НЕ СОВЕТУЮ kids komfort никому!

У вас Анджела менеджер.


У нас сегодня тоже неожиданно отправили кресло, правда не той расцвветки которую хотела. Но мне уже все равно.
У них вчера поставка Ремеров была

[Victoshka]

Сообщение от Eldaria

У вас Анджела менеджер.


У нас сегодня тоже неожиданно отправили кресло, правда не той расцвветки которую хотела. Но мне уже все равно.
У них вчера поставка Ремеров была

не, мое отправили во вторник судя по статусам, назревает вопрос где они его отрыли до поставки но меня уверяли что ромеры пришли в прошлый четверг, может у них просто привоз по четвергам
неа, Андреа. правда разок мне и другая отвечала

[Eldaria]

Сообщение от Victoshka

не, мое отправили во вторник судя по статусам, назревает вопрос где они его отрыли до поставки но меня уверяли что ромеры пришли в прошлый четверг, может у них просто привоз по четвергам
неа, Андреа. правда разок мне и другая отвечала

ну что еще скажешь

[Ainata]

Сообщение от WINNY

сегодня получили кресло с кидскомфорта.
Шло ровно 3 недели и 1 день,отправили 29.11.

как быстро!

мое отправили 20 декабря, боюсь даже представить, сколько его ждать из-за праздников

а еще они адрес указали неправильно( если верить присланному ими мейлу) , так что извещение ко мне не придет эх

[Disada]

Мы тоже получили
Заказ сделали 25 ноября, пришло 25 декабря Шло через Москву.
С адресом странно получилось- когда запрашивала номер для отслеживания посылки, от них пришло письмо, с неправильно указанным адресом. Т.е. вместо кв.58 стояла кв.5. Проверила на сайте- я указала правильно. Отслеживала посылку в инете, как только пришла, муж сходил и забрал, не дожидаясь извещения. Но на посылке адрес был указан правильно.
В общем, очень довольны!!!
Смутило только полное отсутствие пенопласта в коробке, кресло просто лежало внутри в пакете. Все проверили- вроде ОК. И если судить по данным о посылке, в Германии она весила больше....вот я и думаю- неужто у нас просто все вынули

[MiDiYa]

Девочки, а после того как вам пообещали расследование, вы их еще мучали письмами или просто ждали результатов?

[Victoshka]

Сообщение от MiDiYa

Девочки, а после того как вам пообещали расследование, вы их еще мучали письмами или просто ждали результатов?

у меня расследования не было, они как-то быстро нашли что с моим заказом, но я им оочень часто писала, поняла что если не писать они могут еще несколько месяцев тянуть. реально очень на немцев не похоже