|
|
03.01.2010, 14:10
|
#1171
|
Элита
Регистрация: 17.01.2007
Адрес: На самом севере Северного Города
Сообщений: 1 989
|
Цитата:
Сообщение от Ксанка77
В магазин попробую, но незнаю, что получиться ребенок все вытряхнул из пакетов и чуть повредили коробку... буду пробовать, 4 числа магазин заработает... надеюсь на лучшее... а подскажите пожалуйста, как узнать про жалобу на сайт лего
|
Запрос на замену можно оставить вот по этому адресу:
http://us.service.lego.com/en-US/rep...s/default.aspx
Заполняете форму в зависимости от того, деталь ПОТЕРЯНА, СЛОМАНА или ОТСУТСТВУЕТ.
Если у Вас одновременно и то, и другое, для каждого случая заполняете отдельную форму.
Если нужны детали из разных наборов, опять-таки для каждого случая заполняете отдельную форму.
Если не получается заполнить форму, присылаете свой запрос просто по e-mail.
Нужные детали для заказа выбираются вот тут:
http://shop.lego.com/pab/
__________________
Мои сыночки - сапожек пара:
Один упрямец - который справа,
Другой улыбчив - который слева.
Люблю обоих без всякой меры!
|
|
Цитировать ·
|
03.01.2010, 14:13
|
#1172
|
Элита
Регистрация: 17.01.2007
Адрес: На самом севере Северного Города
Сообщений: 1 989
|
Цитата:
Сообщение от svetlyach0k
Да, хорошее название! Спасибо!
А я в приятном шоке: мой муж впервые в жизни играет с детьми... конечно в лего Он сам предложил построить железную дорогу из комнаты в комнату, сам построил - фантастика!!!!
|
Поздравляю!!!
У нас и я, и муж, и бабушка, и дедушка регулярно играем с детем в ЛЕГО
Правда, они заражены в легкой форме, а вот у меня тяжелое протекание легомании с частыми покупательными рецидивами
__________________
Мои сыночки - сапожек пара:
Один упрямец - который справа,
Другой улыбчив - который слева.
Люблю обоих без всякой меры!
|
|
Цитировать ·
|
03.01.2010, 14:15
|
#1173
|
Элита
Регистрация: 17.01.2007
Адрес: На самом севере Северного Города
Сообщений: 1 989
|
Цитата:
Сообщение от ВИТАМАМА
Мы тоже купили начальный набор "поезд" в ДМ в Континенте на Стачек. В нём не оказалсь головной части паровоза. Поехали менять со слабой надеждой... Каково было наше удивление, когда администратор без лишних вопросов открыл другой набор и дал нам недостающую деталь... Остались в лёгком приятном шоке...
|
Вот это да! Повезло Вам, что так быстро решили проблему!
Интересно только, а как они будут продавать этот второй набор, из которого вынули деталь????
В надежде, что новый покупатель не приедет его менять? поленится или просто не заметит?
__________________
Мои сыночки - сапожек пара:
Один упрямец - который справа,
Другой улыбчив - который слева.
Люблю обоих без всякой меры!
|
|
Цитировать ·
|
03.01.2010, 15:11
|
#1174
|
Ветеран
Регистрация: 08.12.2007
Адрес: СПб, Московский р-н, Новоизмайловсий пр.
Сообщений: 625
|
Цитата:
Сообщение от mashiks
Интересно только, а как они будут продавать этот второй набор, из которого вынули деталь????
В надежде, что новый покупатель не приедет его менять? поленится или просто не заметит?
|
Я думаю, комплект с недостающей деталью они отправят поставщику, как брак.
|
|
Цитировать ·
|
03.01.2010, 16:42
|
#1175
|
Наш человек
Регистрация: 08.07.2005
Адрес: Южное Купчино
Сообщений: 5 922
|
Цитата:
Сообщение от ВИТАМАМА
Я думаю, комплект с недостающей деталью они отправят поставщику, как брак.
|
верно. недокомплект - торговля возвращает поставщику. без проблем
|
|
Цитировать ·
|
03.01.2010, 21:40
|
#1176
|
Элита
Регистрация: 17.01.2007
Адрес: На самом севере Северного Города
Сообщений: 1 989
|
Цитата:
Сообщение от O! Stroganova
верно. недокомплект - торговля возвращает поставщику. без проблем
|
А, ну тогда хорошо! А то уж подумала, что, может, ВИТАМАМЕ схожий "недокомлект", образовавшийся после предыдущего покупателя, достался.
Мне кажется, логичнее было бы вернуть поставщику как раз тот набор, в котором недокомлект был обнаружен покупателем, и вместо него выдать покупателю новый запечатанный набор, а не "портить" этот новый набор, разукомлектовывая его! ведь у Лего каждая коробка с набором имеет свой уникальный номер, который указывается, когда набор возвращается по причине отсутствия какой-нибудь детали, - так производителю легче проверить, почему такое произошло.
А при описанном выше подходе получается полная путаница - "правильный" набор вернут, так как в нем якобы не хватало детали, а как раз тот, в котором ее действительно не было, окажется вроде как "полным комплектом" - ну где тут логика?
__________________
Мои сыночки - сапожек пара:
Один упрямец - который справа,
Другой улыбчив - который слева.
Люблю обоих без всякой меры!
|
|
Цитировать ·
|
03.01.2010, 23:53
|
#1177
|
Наш человек
Регистрация: 04.07.2006
Адрес: элитарный Васильевский
Сообщений: 5 904
|
девочки, добрый вечер! скажите пожалуйста, а наборы с принцессами в нежно-розовых тонах, которых почему то нигде нет, просто больше не выпускаются? или что с ними..очень понравилась конюшня и спальня...
мы еще только начинаем играть, хотела купить
|
|
Цитировать ·
|
04.01.2010, 01:31
|
#1178
|
Участник
Регистрация: 06.04.2009
Сообщений: 120
|
Цитата:
Сообщение от Сися на ножке
девочки, добрый вечер! скажите пожалуйста, а наборы с принцессами в нежно-розовых тонах, которых почему то нигде нет, просто больше не выпускаются? или что с ними..очень понравилась конюшня и спальня...
мы еще только начинаем играть, хотела купить
|
Эти наборы уже не выпускаются, но особо желающие всегда найдут выход - эти наборы ещё можно купить на аукционе (новые или б/у) - цена, правда, несколько выше, чем когда они были в свободной продаже.
|
|
Цитировать ·
|
04.01.2010, 02:09
|
#1179
|
Мега-элита
Регистрация: 22.05.2009
Адрес: м.пр.Просвещения
Сообщений: 3 864
|
__________________
сынульке 17 ,а доченьке почти 5
|
|
Цитировать ·
|
04.01.2010, 02:17
|
#1180
|
Элита
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: под деревом зеленым
Сообщений: 1 858
|
фотки, конечно, не айс , но пока никаких вроде нету...
5654 поездка на рыбалку (aka Аляска как она есть )
наши болек и лелек сначала эвакуируются в палатку
потом думают... очень быстро думают
но форелина полностью завладела вниманием гостя , и, размахивая удочкой, герои благоразумно отступают - у нас на Аляске каждый знает, что (вернее, КТО ) может появится за медвежонком
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|