Клуб Любителей Заграничных Покупок

[Lolli]

Сообщение от CeriZa

Можно позвонить на горячую линию через скайп. Это бесплатно

Спасибо за ответ, а если у мну нет скайпа
А если все-таки перезаказать, думаете поможет, если им один раз моя карта не понравилась?

[Tarira]

Ну раз вопрос о незнании англ. яз. не стоит, то установить скайп еще ни у кого затруднений не вызывало))
Многие магазины просят звонить, но обычно все решается перепиской.

[mrina]

Первый раз попыталась расплатиться PPL на моднике.У меня там два адреса- ШФ и российский,правда в ШФ адресе все-равно страна Россия стоит.Но ничего не получилось у меня,пишут ошибка.
А виза-прошла

[ЛЕДИ5]

Девушки всем привет.
Подсказывайте мне скорей, страшно переживаю. Такая ситуация, карта виза классик.
Сегодня положила на карту деньги, тут же запросила баланс, а у меня меньше положенной суммы на счету. Я звоню в сбер. а мне отвечают, что у вас задолжнность перед руела лой, вы совершали покупки 26 и 27 и 28 января и у вас образовался минус. А сегодня вы положили деньги и у вас эти деньги списали. Я говорю как так, ведь карта у меня не кредитная, и покупки я в эти дни не какие не совершала,!!!! Они говорят значит это мошенники, в общем карту мы заблокировали, предложили написать заявление, о возврате денег, письмо я в руелалу написала, что покупок никаких не совершала в эти дни, что даже в моем аккаунте в истории нет ордер в эти дни. Но ответа так и нет, как думаете есть шансы?? Денег 6,5 тыс.

[Rezonnica]

Сообщение от ЛЕДИ5

Девушки всем привет.
Подсказывайте мне скорей, страшно переживаю. Такая ситуация, карта виза классик.
Сегодня положила на карту деньги, тут же запросила баланс, а у меня меньше положенной суммы на счету. Я звоню в сбер. а мне отвечают, что у вас задолжнность перед руела лой, вы совершали покупки 26 и 27 и 28 января и у вас образовался минус. А сегодня вы положили деньги и у вас эти деньги списали. Я говорю как так, ведь карта у меня не кредитная, и покупки я в эти дни не какие не совершала,!!!! Они говорят значит это мошенники, в общем карту мы заблокировали, предложили написать заявление, о возврате денег, письмо я в руелалу написала, что покупок никаких не совершала в эти дни, что даже в моем аккаунте в истории нет ордер в эти дни. Но ответа так и нет, как думаете есть шансы?? Денег 6,5 тыс.

Вот самое ужасно у сбера, что когда за что то снимается никаких смс не приходит (((

[mrina]

Я не профи.Но у меня тут на днях не хватило денех на карте,так моя операция была отменена банком.
Но в ордере было написано,что они попытаются снять денег в теч 14 дней.ПРавда я им еще написала,как только денег положила,чтобы сняли с моей карты снова.Как только денег положила,так и сняли.

[mrina]

да,вот в сберонлайн хорошо,операцию подтверждаешь кодом.,каждый раз.
А тут блин ввел номер карты,с тебя и снимают сайты как захотят.

[Masyandra]

Сообщение от ЛЕДИ5

Девушки всем привет.
Подсказывайте мне скорей, страшно переживаю. Такая ситуация, карта виза классик.
Сегодня положила на карту деньги, тут же запросила баланс, а у меня меньше положенной суммы на счету. Я звоню в сбер. а мне отвечают, что у вас задолжнность перед руела лой, вы совершали покупки 26 и 27 и 28 января и у вас образовался минус. А сегодня вы положили деньги и у вас эти деньги списали. Я говорю как так, ведь карта у меня не кредитная, и покупки я в эти дни не какие не совершала,!!!! Они говорят значит это мошенники, в общем карту мы заблокировали, предложили написать заявление, о возврате денег, письмо я в руелалу написала, что покупок никаких не совершала в эти дни, что даже в моем аккаунте в истории нет ордер в эти дни. Но ответа так и нет, как думаете есть шансы?? Денег 6,5 тыс.

реально, но не всегда обязательно нужно написать заявление претензию на возврат списанных сумм, если что то и покупали в этом магазе, то лучше еще и выписку какую нить приложить что действительно покупок вы не совершали на такие суммы...
и кстати списание могло проихойти позже даты покупки, в момент оплаты покупки деньги на карте блокируются, а позже уже списываются, может все же были какие то покупки раньше там?

[ЛЕДИ5]

Сообщение от mrina

Я не профи.Но у меня тут на днях не хватило денех на карте,так моя операция была отменена банком.
Но в ордере было написано,что они попытаются снять денег в теч 14 дней.ПРавда я им еще написала,как только денег положила,чтобы сняли с моей карты снова.Как только денег положила,так и сняли.

Вот это меня больше всего и удивляет..Денег на карте нет, а покупки совершаются в долг

[Tarira]

У Вас смс информирование подключено? И карта Сбера?
У меня сбер как-то на 3 день только операцию провел, хотя смс сразу пришла.