Клуб Любителей Заграничных Покупок

[Enni]

Сообщение от Caprichosa

Вот еще бы понять, есть ли разница в окнах, в которые вызывают - 26 или 17-18?......
Чувствую, это не просто так...

разница точно есть, но в чем она непременно нам расскажите насчет 26 окна, у меня всех знакомых кого вызывали, вызывали туда же что и меня.

[мама Вали]

Сообщение от pugovka

Девушки и юноши, обращаюсь за помощью.
Заказала 16 января на iherb, 17 - пришло уведомление, что заказ отправлен.
Извещения пока нету. Если прпавильно помню, то читала, что претензию по недоставлению надо на том сайте писать в течении 30 дней. А кто-нибудь сталкивался с такими вещами?

Мне на этой неделе принесли извещение на заказ от 5 января.

[Enni]

Сообщение от pugovka

Девушки и юноши, обращаюсь за помощью.
Заказала 16 января на iherb, 17 - пришло уведомление, что заказ отправлен.
Извещения пока нету. Если прпавильно помню, то читала, что претензию по недоставлению надо на том сайте писать в течении 30 дней. А кто-нибудь сталкивался с такими вещами?

Вы помните в какой стране вы живете? Если посылка придет дней за 40, то это ОЧЕНЬ БЫСТРО, если раньше так это вааще супер скорость. Ждите. все ждут и вы ждите. Придет. Помните, что главный девиз нашей почты "письмо должно быть долгожданным!"

[Katya A.]

Сообщение от Caprichosa

Ну вот про вскрытие все равно не понятно. Я поняла, что может быть по-разному.

у меня не вскрывали ни одну (всего задерживали 4 или 5)
у меня на посылке снаружи всегда есть подробная декларация от отправителя
я не знаю суть претензий ко мне, я сама никогда свои посылки не защищала
первый раз меня попросили привезти инвойсы, но я этого уже не делала (включила знакомства и посылку выпустили)

я видела перед собой в очереди человека, у которого вскрывали посылку, у него в декларации на посылке вообще не было ничего - только "подарок" на 100 долларов...
и посылка 9 кг
вот тут, конечно, они вскрыли и все переписали, и показывали ему - вот у вас такие-то там вещи и такие-то цены на ценниках... и пошлина вам светит такая-то... мужик просто отказался от посылки

[Katya A.]

http://kommersant.ru/doc/1857866
Шопоголики без границ

Поворотным моментом в истории этой индустрии можно считать появление сервиса Shopfans, ориентированного исключительно на Россию и страны СНГ. Открывшись в декабре 2010 года, компания к концу 2011 года обрабатывала около 2 тыс. входящих и до 400 исходящих посылок в день. Это не намного меньше, чем общий объем главного ее конкурента, Shipito. Стало ясно, что российским покупателям, всерьез заинтересовавшимся заграничным интернет-шопингом, нужен был простой, недорогой и понятный помощник.

Собственно Shopfans (Fashion Cute LLC) — это примерно десять сотрудников, обеспечивающих маркетинг, поддержку пользователей и программное обеспечение. Подрядчик — крупная компания, предоставляющая складские услуги и обработку грузов, Brokers Worldwide. Под посылки клиентов Shopfans отдан склад в Пенсильвании — штате, где не взимается налог с онлайн-покупок.

видимо поэтому такая путаница с изъятием обувных коробок...

Каждому клиенту, зарегистрировавшемуся на сайте, сразу же "присваивается" адрес в США — индивидуальный сьют на складе. Услуги Shopfans оплачиваются по простой схеме: любая входящая посылка в адрес клиента стоит либо $3 (весом до 3 фунтов — примерно 1,3 кг), либо $5 (весом свыше 3 фунтов). Плюс оплата доставки в Россию по тарифам американской почты — USPS (можно выбрать доставку в почтовое отделение — Priority Mail, можно более дорогую экспресс-доставку посредством ЕМС). Оплата услуг и доставки — на сайте банковской картой или PayPal. Заказывать на "свой" американский адрес можно неограниченное число посылок, время от времени объединяя их в одну большую — для отправки в Россию. Управлять услугами клиент может самостоятельно через свой аккаунт. Интерфейс настолько прост, а схема расчетов так очевидна, что разобраться в них под силу любой домохозяйке. Не зря из 30 тыс. пользователей Shopfans почти 80% — женщины в возрасте от 20 до 40 лет.

Кардинальное снижение цены посреднических услуг, которое смог предложить Shopfans, не могло не отразиться на рынке в целом. В течение последнего года не только американские, но и европейские посредники снижали ставки — с 10-15% до 5-7% от стоимости заказа. Часть американских посредников просто исчезла, либо стала пересылать заказы через Shipito или Shopfans.

вообще ужасная статья, такая реклама шопфансу - как следствие наплыв клиентов - снижение сервиса


да и вообще такая пропаганда шоппинга в целом:

кожаные мокасины Lacoste в asos.com — £23, в "Меге" — примерно 4 тыс. руб., говорящие фигурки из диснеевского мультика в disneystore.com — $19-24, в "Детском мире" — по 3 тыс. руб. за штуку. Если сравнивать брендовые вещи, разница в цене может быть и трехкратной.

и, главное, так подробно расписана вся технология... и про биллинг и шиппинг, и про посредников разных, и про почту, и даже про кешбеки

и даже

высший пилотаж практикующего шопоголика — сайты ежедневных распродаж, такие как ideeli.com, myhabit.com, hautelook.com

[Katya A.]

вот это очень удивило

В некоторых магазинах системы проверки данных настроены так, что им в принципе все равно, какой адрес вписан в строке billing. К таким относятся, например, Gap и Old Navy.

может это теперь так, но раньше там всегда заворачивались карты с левым биллингом

[Caprichosa]

Сообщение от Katya A.

у меня не вскрывали ни одну (всего задерживали 4 или 5)
у меня на посылке снаружи всегда есть подробная декларация от отправителя
я не знаю суть претензий ко мне, я сама никогда свои посылки не защищала
первый раз меня попросили привезти инвойсы, но я этого уже не делала (включила знакомства и посылку выпустили)

я видела перед собой в очереди человека, у которого вскрывали посылку, у него в декларации на посылке вообще не было ничего - только "подарок" на 100 долларов...
и посылка 9 кг
вот тут, конечно, они вскрыли и все переписали, и показывали ему - вот у вас такие-то там вещи и такие-то цены на ценниках... и пошлина вам светит такая-то... мужик просто отказался от посылки

Катя, спасибо за эту статистику. У меня 26 кг и есть лаконичный список содержимого. Буду надеяться, что возиться с таким объемом самим им не хотелось.

Отпишусь по результатам... Для статистики )

[Enni]

Сообщение от Katya A.

вот это очень удивило

и это хорошо, пусть народ попробует и поймет что не так легко все

[Enni]

Сообщение от Caprichosa

Катя, спасибо за эту статистику. У меня 26 кг и есть лаконичный список содержимого. Буду надеяться, что возиться с таким объемом самим им не хотелось.

Отпишусь по результатам... Для статистики )

Слушайте Катю, слушайте, у Кати опыта много-много, она просто так говорить не будет Хотя опять же... 26 окно это таки не таможня, ну или таможня но какой-то другой отдел. Условно не "отдел допроса" как в 17 и 18 окнах куда меня вызывали. А вы когда поедете? Не хочу пропустить в топе ваш отчет

[Gal@]

парочку своих посылок я в 26м получала, без всяких вопросов, только со взвешиванием... мож, не так все и страшно?