|
|
03.12.2011, 00:57
|
#1591
|
Мега-элита
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Петроградская сторона
Сообщений: 4 490
|
у вас брак, а значит это их проблемы - и вывоз, и возврат. Позвоните или напишите жалобу на сайте.
У нас кухонная столешница пузырями пошла - приехали сами, мастера, привезли новую, сами же и поставили.
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 00:59
|
#1592
|
Частый гость
Регистрация: 27.08.2010
Адрес: м. Комендантский пр.
Сообщений: 57
|
Цитата:
Сообщение от Василёк
Позвоните им в сервис-отдел, они расскажут.
.
Не плачьте ![6](images/smilies/006.gif) , главное, чтобы чек был. Остальное для Икеи, к счастью, не так принципиально на практике.
|
Я еще переживаю, что если удастся поменять на другую, то она так же окажется с браком. Завтра попробую им позвонить. Спасибо за ответы!
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 13:13
|
#1593
|
Участник
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 232
|
Мы меняли столешницу от компьютерного столо Микки, на ней была вмятина. Заметили вмятину после сборки половины стола, но столешница еще не была в сборке.
Когда звонила в Икею, то сказали привезти столешницу и коробку, будут проверять что не при доставки стукнули (мы сами везли). Я то же очень переживала, т.к. муж коробку вскрыл непотребным образом, она из себя представляла кучу маленьких кусочков. Но все собрали(детали коробки) и поехали!
Так в Икее даже и коробку не спросили, сразу сказали что видно что брак и поменяли на столешку без вопросов.
Так что я думаю, что и у Вас проблем не возникнет!
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 14:06
|
#1594
|
Мега-элита
Регистрация: 29.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург, Шуваловский проспект
Сообщений: 3 337
|
У меня после одного раза тушения в сотейнике 365 дней дно пошло пятнами, как металл слез, чек был, а так все бирки сняты, мне без слов вернули деньги. Этим Икеа очень подкупает... Без экспертиз и т.д....все "по чесноку".
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 16:35
|
#1595
|
Частый гость
Регистрация: 03.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 38
|
У кого -нибудь есть диван бъёрбу? Как он в эксплуатации? И подойдет ли для ежедневного использования?
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 16:42
|
#1596
|
Наш человек
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 7 256
|
а деньги за товар возвращают налом или на карту?
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 21:44
|
#1597
|
Частый гость
Регистрация: 27.08.2010
Адрес: м. Комендантский пр.
Сообщений: 57
|
Цитата:
Сообщение от Marmelad_ka
Мы меняли столешницу от компьютерного столо Микки, на ней была вмятина. Заметили вмятину после сборки половины стола, но столешница еще не была в сборке.
Когда звонила в Икею, то сказали привезти столешницу и коробку, будут проверять что не при доставки стукнули (мы сами везли). Я то же очень переживала, т.к. муж коробку вскрыл непотребным образом, она из себя представляла кучу маленьких кусочков. Но все собрали(детали коробки) и поехали!
Так в Икее даже и коробку не спросили, сразу сказали что видно что брак и поменяли на столешку без вопросов.
Так что я думаю, что и у Вас проблем не возникнет!
|
Я сегодня не поленилась, съездила в ИКЕЮ, посмотрела на те 3 кушетки, которые стоят у них в торговом зале - они действительно другие! Там другая технология отделки этих самых боковин - действительно отделаны пленкой, нет никакой потрескавшейся краски, я даже ногтем провела - ничего не крошится. Консультант в ИКЕА-Сервис сказал, что возможно сменился поставщик, отсюда и другое изготовление, шансов на то, что та кушетка, которую мне привезут на замену, будет отличаться по качеству мало. Но дадут посмотреть перед отправкой, чего привезут ![065](images/smilies_more/065.gif) Может попросить их поменять мне на одну из тех, что стоит в зале? Хотя бы боковины
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 21:48
|
#1598
|
Мега-элита
Регистрация: 01.03.2004
Адрес: Центр // Зеленогорск
Сообщений: 3 677
|
Неприятно. Сменился поставщик и погнали брак. А кушетка ни разу не дешевая. На нее на днях должна быть акция - может, поэтому такая ситуация?!
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 22:37
|
#1599
|
Старожил
Регистрация: 25.05.2004
Сообщений: 1 184
|
Цитата:
Сообщение от tuppir
Извините, что вмешиваюсь, но она не деревянная. Меня это как раз остановило в свое время. Деревянная только черно-коричневая
|
извините конечно, но у меня белая и она деревянная
__________________
Мариша и любимая дочура Ксешенька (02.05.2003)
|
|
Цитировать ·
|
03.12.2011, 22:46
|
#1600
|
Мега-элита
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Петроградская сторона
Сообщений: 4 490
|
я однозначно могу сказать - надо жаловаться-жаловаться-жаловаться. Они брак меняют, партии бракованного товара отзывают, причем, раз это брак а не просто "не понравилось" - вопросы доставки и тп. это их проблемы
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|