покупки на eBay

[Aliks]

Сообщение от Никит*Ка

Подскажите, а кто-нибудь покупал технику на е-бей? В частности цифровой фотоаппарат? Просто цена отличается от здешней в 1,5-2 раза... Как быть с доставкой, не разобьют часом? Насколько рисковано? Просветите пожалуйста, еще ничего не покупала там...

Ну, цена почему отличается - это понятно. У нас в магазинах на многие товары цены вздернуты до небес.

Теперь по поводу рисков. Мне регулярно присылают компакт-диски. Так вот коробки зачастую оказываются разбитыми, один раз диск серьезно повредили. И это - несмотря на пупырчатую пленку, которую продавцы тратят весьма щедро. Я уже привыкла: получаю диски, перекладываю в новые коробочки. Самое жуткое зрелище, какое помню - прямоугольная коробка с дисками, превращенная при транспортировке в "мяч для регби". Кто ее так пинал?
Поскольку в камере много хрупких деталей, делайте выводы...

[Aliks]

Сообщение от bestkatya

А что это за диспут такой ?

Диспут - это спор. Можно открыть до 45 дней после покупки товара. Это делается в следующих случаях:
- не получили посылку
- получили, но не всё (т. е. в посылке 2 вещи, а заказывали 3)
- пришёл брак/некондиция/явно поломанная вещь
- пришла явно не та вещь, которую заказали

При открытии диспута надо по-английски изложить свою проблему. Просто, внятно и по порядку. Вы увидите срок, до которого действителен диспут. Продавец может тоже что-то написать. При недостижении соглашения диспут можно перевести в клайм (претензию). Срок перевода в клайм - не позднее срока окончания диспута.

Но самым первым шагом должно быть письмо продавцу. Если прошел месяц, и посылки нет, то вежливо задаем вопрос: где купленное? Вменяемый честный продавец сам предпримет какие-то шаги к решению проблемы. Если посылка имела трек-код, то имеет смысл попробовать найти ее по почтовым сайтам. Если продавец предложит refund (т. е. возврат денег на карту) - соглашаемся, обмениваемся взаимными положительными отзывами и расходимся мирно. Только положительный отзыв надо оставлять уже после появления операции возврата в Paypal.

Сообщение от monkey dust

Деньги на счете продавца замораживаются до выяснения обстоятельств.

Это так. Но окончательное решение о возврате или невозврате денег - уже за администрацией ресурса. И решение это зависит от ситуации, а также от поведения покупателя и продавца.

[bestkatya]

Сообщение от Aliks

Ну, цена почему отличается - это понятно. У нас в магазинах на многие товары цены вздернуты до небес.

Теперь по поводу рисков. Мне регулярно присылают компакт-диски. Так вот коробки зачастую оказываются разбитыми, один раз диск серьезно повредили. И это - несмотря на пупырчатую пленку, которую продавцы тратят весьма щедро. Я уже привыкла: получаю диски, перекладываю в новые коробочки. Самое жуткое зрелище, какое помню - прямоугольная коробка с дисками, превращенная при транспортировке в "мяч для регби". Кто ее так пинал?
Поскольку в камере много хрупких деталей, делайте выводы...

Какой ужас: у меня все купленное - сплошь коллекционные вазочки да тарелочки... Не дай Бог разобьется...: Не знаю, что со мной будет Да и стоили они не очень-то дешево...выцарапаны из лап многочисленных конкурентов Переживала за то, дойдут ли, теперь не буду спать ночи, думая о сохранности хрупкого фарфора...

[Aliks]

Сообщение от bestkatya

Какой ужас: у меня все купленное - сплошь коллекционные вазочки да тарелочки... Не дай Бог разобьется...: Не знаю, что со мной будет Да и стоили они не очень-то дешево...выцарапаны из лап многочисленных конкурентов Переживала за то, дойдут ли, теперь не буду спать ночи, думая о сохранности хрупкого фарфора...

Накручивать себя заранее не надо, положитесь на судьбу! Знала бы - не стала бы пугать заранее.

Вы не заметили одну деталь: мне побили кучу коробок, но только один диск! Если Вам придет упаковка в форме вазы, но с целой вазой - будет ли Вас огорчать судьба упаковки? Опытные продавцы пакуют в пленку, потом в пенопласт, потом в коробку.

Хотя... я Вас понимаю, вечно трясусь за судьбу каждой посылки.

[monkey d]

Aliks! Спасибо, что так подробно отвечаете. Я покупаю эпизодически, и про диспут знаю теоретически, пока неприятных ситуаций не возникало ни разу. Это правда, надо всегда сначала написать продавцу и пообщаться

[Maple]

Насколько я понимаю, для оплаты через Пейпал обычная рабочая карточка не подходит. Надо делать "продвинутую". А у них у всех берутся деньги за обслуживание?

[monkey d]

Надо не ниже классик - у визы. Обслуживание в разную цену у банков, но надо учитывать и удобство пользования картой

[Maple]

Сообщение от monkey dust

Надо не ниже классик - у визы. Обслуживание в разную цену у банков, но надо учитывать и удобство пользования картой

Ясно, спасибо.
Для разовой покупки неудобно.

[bcnl]

Сообщение от Enni

Я регулярно там покупаю, но доставку в РФ ломят такую в 99% случаев, что я предпочитаю пользоваться услугами посредника.

Здравствуйте! Нужно срочно приобрести на E-bay конечки подростковые. Ситуация вот в чем.
Из СШа товары данных производителей Bauer & Easton магазинам высылать запрещено.Не скинете в личку инфу про посредника. премного благодарствую

[Никит*Ка]

Не знаю, может только для себя "открыла Америку", но довольно полезный сайт, как мне показалось, хоть без слэнга )http://www.vxzone.com/algorithm.htm