Кто пользовался услугами ЧипТрип? Отзывы

[Анна и Ванна]

Сообщение от mount

так речь шла о том чтобы утром забронировать, а вечером прийти с деньгами оплатить, т.е. явно хотели забронировать без оплаты.
а от себя добавлю что в абы какое агенство нести залог мне не хочется, а Чиптрип уже мное многократно проверено.
да и не смотрю я их ленту туров, предпочитаю искать у туроператоров сам, а у них забронировать со скидкой.

Так и ЧИптрип бе оплаты никому ничего не забронирует

Ну не знаю, для меня они как раз "абы какое агентство". Шарашка с постоянным обманом клиентов. Всегда врут про наличие мест, про цены. На туры, выложенные в ЖЖ, цены меняются, но они по телефону говорят, что всё в силе, лишь бы заманить клиента. И менеджеры некомпетентные, посоветовать не могут, в странах не разбираются, сидят на потоке и штампуют договоры.
У меня подруга прошлым летом к ним приехала, отстояла в очереди, села к девочке-менеджеру, они минут 5 чего-то поподбирали (причем девица мычала и не могла рассказать ни про один отель), а потом эта красавица заявила, что у нее обед и "если хотите все-таки бронироваться, идите к другому менеджеру". Я ей посоветовала свою девочку из проверенного агентства, теперь она у нее постоянный клиент. В Чиптрипе менеджерам на клиентов вообще наплевать, у них гастрономный подход "вас тут много, а я одна".

[mount]

Сообщение от Анна и Ванна

Так и ЧИптрип бе оплаты никому ничего не забронирует

Ну не знаю, для меня они как раз "абы какое агентство". Шарашка с постоянным обманом клиентов. Всегда врут про наличие мест, про цены. Выложат тур у себя в ЖЖ, на него цена изменится, а они по телефону говорят, что всё в силе, только приезжайте. И менеджеры некомпетентные, ничего посоветовать не могут, в странах не разбираются, сидят на потоке и штампуют договоры.
У меня подруга прошлым летом к ним приехала, отстояла в очереди, села к девочке-менеджеру, они минут 5 чего-то поподбирали (причем девица мычала и не могла рассказать ни про один отель), а потом эта красавица заявила, что у нее обед и "если хотите все-таки бронироваться, идите к другому менеджеру".

ну так это же не они сами туры формируют, а туроператоры, и то что цена изменяется- туроператоры никого не уведомляют.
да и как может агенство рассказать про какой-то отель если их тысячи

[Анна и Ванна]

Сообщение от mount

ну так это же не они сами туры формируют, а туроператоры, и то что цена изменяется- туроператоры никого не уведомляют.
да и как может агенство рассказать про какой-то отель если их тысячи

Вы шутите? рассказывать про курорты, разбираться в отелях - это их работа. А в чём по-вашему задача менеджера, нажимать кнопки в системе брнирования? Да, я согласна, в чиптрипе не менеджеры, а бронировщики. Они не разбираются в услугах/продуктах, которые сами же продают. Только за что же вы тут так их нахваливаете?

Если я звоню им в офис и спрашиваю, актуальна ли цена по выложенному предложению, то я ожидаю,что они сверятся с базой оператора и подтвердят либо опровергнут данные. Это в состоянии сделать любое турагентство. Они же специально скрывают, что цена уже повысилась, рассчитывая таким образом привлечь клиента в офис, а там уж что-нибудь ему втюхать, раз пришел.

Просто найти дешевые горяще туры или хорошие СПО умеет любой хороший менеджер, тут на ЛВ несколько топов турагентов, которые регулярно выкладывают подборки по хорошим ценам. Да, я напоролась на проблемы с сервисом со стороны Чиптрипа, а вы нет, поэтому вы к ним обращаетесь, но говорить о какой-то уникальности и отличии от других ТА в их случае невозможно.

[mount]

Сообщение от Анна и Ванна

Вы шутите? рассказывать про курорты, разбираться в отелях - это их работа. А в чём по-вашему задача менеджера, нажимать кнопки в системе брнирования? Да, я согласна, в чиптрипе не менеджеры, а бронировщики. Они не разбираются в услугах/продуктах, которые сами же продают. Только за что же вы тут так их нахваливаете?

Если я звоню им в офис и спрашиваю, актуальна ли цена по выложенному предложению, то я ожидаю,что они сверятся с базой оператора и подтвердят либо опровергнут данные. Это в состоянии сделать любое турагентство. Они же специально скрывают, что цена уже повысилась, рассчитывая таким образом привлечь клиента в офис, а там уж что-нибудь ему втюхать, раз пришел.

Просто найти дешевые горяще туры или хорошие СПО умеет любой хороший менеджер, тут на ЛВ несколько топов турагентов, которые регулярно выкладывают подборки по хорошим ценам. Да, я напоролась на проблемы с сервисом со стороны Чиптрипа, а вы нет, поэтому вы к ним обращаетесь, но говорить о какой-то уникальности и отличии от других ТА в их случае невозможно.

я как раз ни о какой уникальности не говорил, просто мне удобней пользоваться ими, а не идти в какое-то новое агенство.

[Случайная]

Сообщение от Анна и Ванна

Вы шутите? рассказывать про курорты, разбираться в отелях - это их работа. А в чём по-вашему задача менеджера, нажимать кнопки в системе брнирования? Да, я согласна, в чиптрипе не менеджеры, а бронировщики. Они не разбираются в услугах/продуктах, которые сами же продают. Только за что же вы тут так их нахваливаете?

Если я звоню им в офис и спрашиваю, актуальна ли цена по выложенному предложению, то я ожидаю,что они сверятся с базой оператора и подтвердят либо опровергнут данные. Это в состоянии сделать любое турагентство. Они же специально скрывают, что цена уже повысилась, рассчитывая таким образом привлечь клиента в офис, а там уж что-нибудь ему втюхать, раз пришел.

Просто найти дешевые горяще туры или хорошие СПО умеет любой хороший менеджер, тут на ЛВ несколько топов турагентов, которые регулярно выкладывают подборки по хорошим ценам. Да, я напоролась на проблемы с сервисом со стороны Чиптрипа, а вы нет, поэтому вы к ним обращаетесь, но говорить о какой-то уникальности и отличии от других ТА в их случае невозможно.

+ мульон!

Непрофессионализм и откровенное вранье - вот кредо этой фирмочки. И здесь не менджеры виноваты, а общий подход. Рыба, как известно, гниет с головы. Но контора, увы, раскрученная, народ клюет на название. Как правило, самим искать в инете лень, доверяются менеджеру, который им впаривает, что продаваемый тур - ну очень дешевый и хороший, больше такого нигде нет. И, как говорилось в одном известном фильме, многие верят. Вот так и живут.
Не отрицаю, иногда у них проскальзывают отличные предложения, разумеется, из Мск, и их быстро прибирают к рукам. Надо иметь залог в конторе, чтобы в такое вписаться, а также возможность резко сорваться, добраться до столицы в нужное время, и получить желаемое за очень небольшие деньги. Но в большинстве случае - это стандартные туры от ТО, которые видны и всем остальным агентстсвам.

Всем удачных путешествий!

[Мягкие лапки~царапки]

Сообщение от Случайная

+ мульон!

Непрофессионализм и откровенное вранье - вот кредо этой фирмочки. И здесь не менджеры виноваты, а общий подход. Рыба, как известно, гниет с головы. Но контора, увы, раскрученная, народ клюет на название. Как правило, самим искать в инете лень, доверяются менеджеру, который им впаривает, что продаваемый тур - ну очень дешевый и хороший, больше такого нигде нет. И, как говорилось в одном известном фильме, многие верят. Вот так и живут.
Не отрицаю, иногда у них проскальзывают отличные предложения, разумеется, из Мск, и их быстро прибирают к рукам. Надо иметь залог в конторе, чтобы в такое вписаться, а также возможность резко сорваться, добраться до столицы в нужное время, и получить желаемое за очень небольшие деньги. Но в большинстве случае - это стандартные туры от ТО, которые видны и всем остальным агентстсвам.

Всем удачных путешествий!

Не тратьте на него время Таким типам невозможно что-либо доказать, они если упрутся рогом в землю, их и бульдозером не сдвинешь

[mount]

Сообщение от Мягкие лапки~царапки

Не тратьте на него время Таким типам невозможно что-либо доказать, они если упрутся рогом в землю, их и бульдозером не сдвинешь

я не тип, и никуда не упирался. как вы можете заметить выше, я только выражал свое мнение, и никому его не навязывал, поэтому доказывать что где-то лучше мне нечего. также можете увидеть, что ни о какой уникальности чего-либо я не говорил, вы меня с кем-то путаете.